Review of SuitePad

10
SuitePad heeft onze gastervaring en dagelijkse werkzaamheden getransformeerd.
PR & Marketing Executive from 500+ kamer Boutique Hotels in London (United Kingdom)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het is geweldig dat we al onze informatie op één digitale plek kunnen verzamelen. Dat bespaart papier en betekent ook dat de receptie minder telefoontjes van gasten ontvangt, omdat ze via de SuitePad items kunnen aanvragen of antwoorden kunnen vinden. Het stroomlijnt de service aan gasten op een effectieve manier. Tijdens een druk weekend hielp de SuitePad ons om meer spa- en restaurantboekingen te genereren met realtime aanbiedingen. Gasten waren erg te spreken over hoe gemakkelijk en modern het aanvoelde.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Sommige functies, zoals het sturen van berichten naar de receptie, moesten nog worden verfijnd, maar het SuitePad-team was buitengewoon behulpzaam en reageerde altijd binnen 24 uur op e-mails.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken