Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Unifocus

10
Geweldig platform voor diepgaand arbeidsbeheer
Director, Platform Technology from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Dauphin Island (United States)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Planning en personeelsbeheer
Wat vind je het leukst?
Het platform heeft eindeloze mogelijkheden om arbeid op het kleinste niveau te beheren; maar is alleen zo complex als nodig is. Het werkt net zo goed voor onze accommodaties met de meeste beperkte service als onze full-service accommodaties met veel personeel. De mogelijkheden van het systeem om arbeid te plannen, in te plannen en te analyseren zijn behoorlijk verbazingwekkend. Het platform heeft ook de mogelijkheid om te integreren met uw ERP, PMS, enz. om de juiste gegevens binnen te halen om prognoses en analyses te stroomlijnen. Unifocus-training op locatie is ook geweldig, de trainer is betrokken en zeer behulpzaam. Het bedrijf investeert duidelijk in het succesvol maken van het platform voor elk bedrijf - je koopt niet zomaar een stuk software, je krijgt het voordeel van een heel team van consultants met tientallen jaren ervaring in de horeca en advies over on- arbeidsbeheer op de grond. We zijn Unifocus blijven betrekken bij inspanningen op het gebied van training en veranderingsbeheer met zowel nieuwe eigenschappen als versterkte opfriscursussen, en het geld is goed besteed. De implementatie verliep soepel voor ons en Unifocus sprak met elk afzonderlijk pand om hun manier van werkbeheer en planning te begrijpen, zodat ze het systeem individueel konden configureren. Je hebt nooit het gevoel dat ze alleen een plug-n-play-platform pushen, ook al was het voor veel accommodaties zo eenvoudig en hadden we de bonus van aanbevelingen en hotelspecifiek advies. Ze hebben zelfs een ontmoeting gehad met verschillende belanghebbenden, managers en leidinggevenden boven eigendom en hebben ons geholpen de beste manieren voor ons bedrijf te vinden om de prestaties op ondernemingsniveau te monitoren en te analyseren. Ze blijven helpen bij het maken van observaties en bieden advies via vergaderingen op bedrijfsniveau, zodat we het platform gebruiken en ervoor zorgen dat er geen twijfel bestaat over de ROI.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zoals elk systeem met geavanceerde mogelijkheden, hangt het ervan af hoe complex je het wilt maken. De implementatieperiode duurt langer dan bij veel eenvoudigere systemen, maar het is de moeite waard omdat het Unifocus-team de tijd neemt om het systeem voor elk pand afzonderlijk te configureren. Het directe hulpmateriaal is geweldig, maar de initiële online training kan worden verbeterd... dit wordt echter overschaduwd door de fenomenale persoonlijke training op locatie die Unifocus geeft om echt contact te maken met de managers die het systeem gebruiken dagelijks. Profiteer van de Unifocus-trainers - ze zijn fantastisch.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken