Review of INTELITY

10
Vooruitstrevend concept met een geweldig ondersteuningsteam
Assistant Front Office Manager from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Denver (United States)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
-Ik denk dat het idee voor de iPads in de kamer super netjes is, vooral omdat ze aanpasbaar zijn. Het helpt hotels bij het afstemmen van elk verblijf op de gast, terwijl ze ook de inhoud kunnen verzorgen die relevant is voor de omgeving. Veel van onze gasten gebruiken ze als hulpmiddel bij het plannen van hun verblijf, door advertenties te zien voor lokale restaurants/winkels. - Ik werk graag met de ondersteuning. Ze zijn ongelooflijk snel met hun antwoorden en zorgen ervoor dat alles wordt geregeld. Een van de ondersteuningsmedewerkers sprong met mij op Zoom om ervoor te zorgen dat ik wist hoe ik een probleem moest oplossen als het ooit weer een probleem zou worden. Iedereen bij Intelity was ongelooflijk aardig en behulpzaam, en ik vind het altijd leuk om met hen te corresponderen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
-Hoewel de ondersteuningsmedewerkers een van mijn favoriete aspecten zijn, zou het leuk zijn om de mogelijkheid te hebben om live met iemand te chatten. Het lijkt erop dat het efficiënter zou zijn als je alleen een vraag hebt en geen probleem
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken