Review of Crave Interactive

10
Snelle, betrouwbare klantenservice
Operations Manager from 25-49 kamer Boutique Hotels in Jalousle (Caribbean)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
- Eenvoudige installatie met praktische opties - Gebruiksvriendelijk - Uitstekende en efficiënte klantenservice. De eerste ontmoeting met Tim, de commercieel medewerker, verliep zeer productief en de daaropvolgende overdracht aan de projectmedewerker (Tom Russel) en de ontwerpmedewerker (Tom Whelan) verliep vlekkeloos. Het team gaf gedetailleerde instructies ter ondersteuning van de installatie- en ontwerpfase en heeft voortdurend uitstekende klantenservice geleverd. In samenwerking met het supportteam tonen ze consistent snelheid, efficiëntie en betrouwbaarheid bij het afhandelen van alle verzoeken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Tweerichtingscommunicatie - Het hotelteam kan gasten niet terugbellen. Dit kan de klantenservice verbeteren wanneer we gasten dringend op de kamer moeten bereiken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken