Review of SuitePad

8
Alle gastinformatie op één plek — maar het afhandelen van verzoeken vraagt om meer personeel
Qaulity and Training Manager from 75-99 kamer Luxury Hotels in Madrid (Spain)
Geverifieerd
8 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Het is een handig hulpmiddel om alle informatie digitaal beschikbaar te hebben. Het biedt de mogelijkheid om diensten te boeken en aanvullende informatie over evenementen en programma's te bekijken. Het scherm heeft een tablet-achtige indeling, waardoor gasten de inhoud op een comfortabel formaat kunnen bekijken. Een uitstekend opvolgings- en supportteam dat voortdurend aandacht besteedt.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het beheer van het aanvraagdashboard—aangezien de informatie slechts één kant op stroomt, van de PMS naar Suitepad en niet andersom—betekent dat we meer personeel nodig hebben om het te verwerken. Problemen met verbindingen, bevroren schermen en constante herstarts.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken