Review of Tripleseat

10
Feedback en suggesties voor een driezitsbank van The Chanler bij Cliff Walk
Director of Sales from 25-49 kamer Airport/Conference Hotels in Newport (United States)
Geverifieerd
3 maanden geleden
Wat vind je het leukst?
We zijn zeer tevreden over Tripleseat als verkoop- en cateringplatform voor The Chanler. Het platform stelt ons in staat leads te genereren, boekingen om te zetten in daadwerkelijke boekingen en het boekingsproces te ondersteunen met beknopte, gebruiksvriendelijke documenten. Onlangs hebben we een update van het pand afgerond met Christine DeBiasi, wat zeer nuttig was met het oog op een nieuw seizoen. Haar inzichten en suggesties voor het verbeteren van onze processen waren perfect afgestemd op dit unieke pand. We werken nu samen met Jackson Kamionek en Sara Otto aan een upgrade voor op maat gemaakte plattegronden. We kijken ernaar uit om het plattegrondprogramma te ontvangen en te gebruiken. Tripleseat University is een fantastisch programma voor het inwerken van nieuwe medewerkers.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het proces voor het maken van een plattegrond op maat is nogal frustrerend geweest, omdat dit historische herenhuis zoveel nuances heeft dat het opmeten van het pand een hele uitdaging vormde. Ik zou aanraden om een ​​lokale vertegenwoordiger van TS in te schakelen om de nodige metingen en foto's te maken. Omdat we zo dicht bij het hoofdkantoor wonen, hadden we graag extra betaald als iemand hierheen was gekomen om alle benodigde informatie namens ons te verzamelen. Dit is niet ons expertisegebied en het heeft het proces vertraagd.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken