Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Guest Service

10
Verbetering van onze beoordelingsscore
Quality Manager from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Oludeniz (Turkey)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Hotelgast-apps
Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Software voor gastenenquêtes
Wat vind je het leukst?
In mijn rol als kwaliteitsmanager binnen de horeca ben ik getuige geweest van een opmerkelijke transformatie sinds de integratie van het SAAS hotelgastenapp-platform in onze activiteiten. De real-time communicatiefuncties hebben ons team in staat gesteld om eventuele kwaliteitsproblemen en feedback van gasten snel aan te pakken, waardoor onze toewijding aan uitmuntende dienstverlening onwrikbaar blijft. Bovendien heeft de implementatie van de enquêtefunctie van GuestService en realtime NPS-enquêtes een cruciale rol gespeeld in ons succes, wat heeft geleid tot een opmerkelijke toename van het aantal hotelbeoordelingen. Dit platform heeft onze inspanningen op het gebied van kwaliteitsmanagement echt naar een hoger niveau getild, het biedt inzichten van onschatbare waarde en stelt ons team in staat onze diensten consequent te verbeteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Kan worden geïntegreerd met meer beoordelingssites uit Europa en de rest van de wereld. Hoe meer integraties er zijn, hoe beter.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken