Guest Service

4.9 (28 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
26 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Gerangschikt 13 (van 92) in Hotelgast-apps

Stel uw klanten tevreden, verhoog de klantloyaliteit, verhoog uw inkomsten met één app.

Guest Service heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Guest Service geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn dol op GuestService vanwege de impact op gastbetrokkenheid en operationele efficiëntie. De functies van de app, zoals mobiel inchecken, gepersonaliseerde services en realtime feedback, verbeteren de algehele gastervaring, wat leidt tot meer tevredenheid en omzetgroei. GuestService blinkt ook uit in het automatiseren van taken en het stroomlijnen van operaties, wat aanzienlijk tijd bespaart en kosten verlaagt. Aanpassingsopties en meer functie-integraties zijn echter gebieden voor verbetering.

Populariteit per Segment

Grootte

1 | X-Klein (1-9 kamer)

1 | Klein (10-49 kamer)

2 | Middelgroot (50-99 kamer)

18 | Groot (100-499 kamer)

6 | X-Groot (500+ kamer)

Land

25 | Turkey

1 | Cyprus

1 | Albania

1 | United Arab Emirates

Type

18 | Resorts

17 | Luxehotels

12 | Luchthaven-/conferentiehotels

10 | Merkhotels

9 | Hotels in het centrum

7 | Boetieks

5 | Beperkte service en budgethotels

3 | Bed & Breakfast en herbergen

2 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

1 | Hostels

Regio

26 | Midden-Oosten

2 | Europa

Categorie

28 | Hotelgast-apps

6 | Mobiel bestellen en roomservice

5 | Contactloos inchecken

3 | Software voor gastenenquêtes

2 | Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers

Wat is Guest Service?

Opgericht in 2016 | Hoofdkantoor in London (United Kingdom) | 11 medewerkers
GuestService is een uitgebreide software voor gastbetrokkenheid die is ontworpen om de gastvrijheidservaring te verbeteren en de operationele efficiëntie voor hoteliers te optimaliseren. Door gebruik te maken van functies zoals mobiel inchecken, gepersonaliseerde services en realtime feedback, verbetert GuestService de gasttevredenheid aanzienlijk en stimuleert het de omzetgroei. Het platform automatiseert verschillende taken, stroomlijnt de activiteiten om tijd te besparen en kosten te verlagen. Bovendien ondersteunt het realtime, meertalige en multiplatforminteracties, waardoor naadloze service mogelijk is via kiosken, lobby's en andere gastcontactpunten. Dit maakt GuestService een waardevolle tool voor het verbeteren van gastloyaliteit en operationele prestaties in de gastvrijheidsindustrie.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Guest Service producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Guest Service

Veelgestelde vragen

Guest Service-alternatieven

Niet zeker of Guest Service geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel Guest Apps-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

Creëer de mobiele merkapp van uw hotel

Verhoog de omzet van uw hotel

Bereik operationele uitmuntendheid

Verhoog de productiviteit en gemoedsrust van uw personeel

Online check-in

Functies

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Online check-in

Contactloos inchecken

INBEGREPEN

Live verzoek

Software voor gastenberichten
Ontvang gastverzoeken via mobiele portal, bied uw gasten extra diensten aan.

INBEGREPEN

Personeelsapp en beheerdersdashboard

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Wanneer gasten hun verzoeken bij u indienen via uw mobiele app GuestService, kunt u de status van alle verzoeken volgen om onnodige verliezen en kapitaaltransacties te voorkomen.

INBEGREPEN

Room service

Mobiel bestellen en roomservice
Onze QR-codes kunnen uw gasten digitale menu's aanbieden zodat ze gemakkelijk kunnen bestellen. U kunt dit allemaal bereiken terwijl u uw print- en personeelskosten verlaagt.

INBEGREPEN

Enquête - Blijf in contact met uw gasten.

Software voor gastenenquêtes
Ontvang direct feedback van gasten, verhoog het aantal tevreden gasten en voorkom negatieve reacties. Krijg feedback in realtime en los problemen in realtime op.

INBEGREPEN

Betere communicatie - meer omzet

Upselling-software
Verhoog de winst van uw hotel, bied volledige diensten aan uw gasten en verhoog de verkoop van uw diensten door middel van op maat gemaakte berichten.

INBEGREPEN

Huishouden

Huishoudelijke software
GuestService biedt service in elke ruimte van uw hotel. Stuur alle huishoudelijke verzoeken zoals schoonmaak van de kamer, extra bed, strijkijzer, enz. door van uw gast naar uw mobiele telefoons met GuestService. Terwijl uw gasten het comfort van uw hotel ervaren, verhoogt u de gasttevredenheid.

INBEGREPEN

Technische klachten

Hotelonderhoudssoftware
Elk hotel heeft problemen. GuestService is een geweldig hulpmiddel om snel achter technische problemen van gasten te komen en gastellende te voorkomen. Alle problemen die de gasten doorgeven aan de GuestService worden direct doorgegeven aan de afdelingen en uw medewerkers worden geïnformeerd zodat deze snel kunnen worden opgelost. Voorkom mogelijke negatieve opmerkingen en beheer uw bedrijfsvoering met GuestService.

INBEGREPEN

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Guest Service a good fit for your hotel?

Groot
97% (130)
#1 of 11

Duve wordt algemeen beschouwd als een alternatief voor de gastenservice voor grote hotels vanwege de naadloze communicatiefuncties, die de interacties met gasten stroomlijnen en de werklast van de receptie verminderen, hoewel sommige gebruikers opmerken dat aanvullende geavanceerde analyses de rapportagemogelijkheden kunnen verbeteren.<\/p>

Middelgroot
95% (218)
#1 of 18

Duve wordt algemeen beschouwd als een alternatief voor de Gastenservice voor middelgrote hotels vanwege de gebruiksvriendelijke interface die de communicatie met gasten verbetert en het inchecken stroomlijnt, hoewel aanpassing en betrokkenheid een uitdaging kunnen zijn voor sommige instellingen.<\/p>

Zeer groot
93% (63)
#1 of 8

Duve wordt algemeen beschouwd als een alternatief voor de Gastenservice voor zeer grote hotels vanwege de geautomatiseerde communicatietools en integratiemogelijkheden die de operaties stroomlijnen en de gastenervaring verbeteren, hoewel het mogelijk meer geavanceerde aanpassing vereist voor grootschalige implementaties.<\/p>

Luxehotels
96% (270)
#1 of 15

Duve wordt algemeen beschouwd als een alternatief voor de Gastenservice voor luxe hotels vanwege het gebruiksvriendelijke platform dat de communicatie en operaties met gasten stroomlijnt, hoewel potentiële gebruikers moeten opmerken dat de variaties in systeemintegraties en aanpassingsopties de geschiktheid kunnen beïnvloeden.<\/p>

Beperkte service en budgethotels
95% (108)
#1 of 14

Duve wordt algemeen beschouwd als een alternatief voor de gastenservice voor budgethotels met beperkte service vanwege het efficiënte incheckproces en gebruiksvriendelijke communicatietools, hoewel het mogelijk betrouwbaarheidsproblemen heeft en verbetering van de reactietijd van de ondersteuning vereist.<\/p>

Luchthaven-/conferentiehotels
96% (114)
#1 of 14

Duve wordt algemeen beschouwd als een alternatief voor de Gastenservice voor conferentiehotels vanwege het uitgebreide all-in-one platform dat de communicatie met gasten verbetert via functies zoals vooraf inchecken, upselling en meertalige ondersteuning, hoewel het vergelijkbare integratie-uitdagingen deelt met systemen zoals Opera.<\/p>

Midden-Oosten
99% (247)
#1 of 4

Duve wordt vaak beschouwd als een alternatief voor de Gastenservice voor middelgrote hotels vanwege de intuïtieve communicatiehub die efficiënte en gepersonaliseerde interacties met gasten vergemakkelijkt en de robuuste self-check-in mogelijkheden die de operaties stroomlijnen, hoewel de aanpassingsopties van het platform mogelijk niet volledig voldoen aan de unieke brandingvereisten van elk pand.<\/p>

Full 2026 Hotel Guest Apps Survey Findings

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Gratis AI-gestuurd rapport

Wil je weten of Guest Service goed bij jouw hotel past?

Ontvang een gratis AI-analyserapport met gerangschikte aanbevelingen, echte beoordelingen van exploitanten en prijsvergelijkingen, afgestemd op uw vastgoed.

Duurt 2 minuten · Geen creditcard nodig

Klik om te ontgrendelen

Samenvatting van beoordelingen van Guest Service

4.9
Uitstekend
Ease of Use
4.9/5
Klantenservice
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementatie
4.7/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Guest Service is het #20 meest trending product in de Hotelgast-apps categorie (van 92) en het #692 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Guest Service’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
26 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Guest Service

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Guest Service Gemiddelde Guest Service

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken Guest Service to Top Alternatives

Hoteza Guest App
Compare

Hoteza

Hotelgast-apps

4.8 (53 BEOORDELINGEN)

Interactieve en gebruiksvriendelijke webapplicatie voor eenvoudigere communicatie, entertainment en gepersonaliseerde gastervaring

Visie bovenkant Guest Service alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? Guest Service past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van Guest Service

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
26
Zeer goed
2
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • X-Klein (1)
  • Klein (1)
  • Middelgroot (2)
  • Groot (18)
  • X-Groot (6)

Land

  • Turkey
    Turkey
    (25)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (2)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (26)
10

Receptieteam

Front Office van 100 to 199 kamer Stadshotel in Fethiye (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Vanuit ons gezichtspunt bij de frontoffice hebben we een opmerkelijke stijging in de gasttevredenheidscijfers opgemerkt na de lancering van onze app. Het gemak en de aanpasbaarheid die het biedt bij het plaatsen van bestellingen, waardoor telefoontjes of bezoeken aan de servicebalie overbodig zijn, zijn goed ontvangen door onze gasten. De f...
Country Turkey
Front Office
groot hotel
10

Mobiel bestellen

Front office manager van 100 to 199 kamer Stadshotel in Fethiye (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Met de mobiele bestelfunctie kunnen gasten eten, drinken en zelfs hoteldiensten rechtstreeks vanaf hun smartphone bestellen, altijd en overal op het terrein. Of het nu gaat om een ​​late night snack, ontbijt op bed of het plannen van een spabehandeling, de app legt de controle rechtstreeks in de handen van de gast.
Country Turkey
Front office manager
groot hotel
9

Hotelgast-app

Sakar van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Kemeragzi (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Als Guest Service Manager bij een gerenommeerd hotel aan het strand in Antalya, ben ik blij om onze ervaringen te delen met onze nieuw geïmplementeerde hotelgast-app, die met name een geïntegreerde enquêtefunctie bevat. Deze digitale innovatie heeft de manier waarop we met onze gasten omgaan aanzienlijk getransformeerd, waardoor ze ongeëven...
Country Turkey
Sakar
groot hotel
10

Gastrelaties

Guest Relations van 500+ kamer Merkhotel in Fethiye (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
De introductie van de app heeft de betrokkenheid van gasten aanzienlijk verbeterd, waarbij functies als mobiel inchecken bijzonder goed worden ontvangen. De realtime feedback die we via enquêtes verkrijgen, heeft ons in staat gesteld problemen snel aan te pakken, waardoor de gastervaring direct wordt verbeterd. Door enquêtegegevens te analy...
Country Turkey
Guest Relations
zeer groot hotel
10

Verbetering van operaties

Rooms Division Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Als afdelingsmanager kamers heb ik het voorrecht gehad toezicht te houden op de implementatie van dit SAAS-hotelgast-app-platform bij ons hotel, en de impact was werkelijk opmerkelijk. Een van de opvallende kenmerken voor ons zijn de tools voor operationele efficiëntie. Ze hebben onze dagelijkse taken gestroomlijnd, van het inchecken tot he...
Country Turkey
Rooms Division Manager
groot hotel
10

Gemakkelijk communiceren met gasten

Guest Relations Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Dubai (United Arab Emirates)

Geverifieerd
2 jaar geleden
De real-time gastberichtenfunctie heeft ons serviceniveau verhoogd, waardoor we vragen en verzoeken van gasten snel kunnen beantwoorden, wat resulteert in een grotere gasttevredenheid en lovende recensies.
Country United Arab Emirates
Guest Relations Manager
groot hotel
10

Verbetering van onze beoordelingsscore

Quality Manager van 200 to 499 kamer Merkhotel in Oludeniz (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
In mijn rol als kwaliteitsmanager binnen de horeca ben ik getuige geweest van een opmerkelijke transformatie sinds de integratie van het SAAS hotelgastenapp-platform in onze activiteiten. De real-time communicatiefuncties hebben ons team in staat gesteld om eventuele kwaliteitsproblemen en feedback van gasten snel aan te pakken, waardoor on...
Country Turkey
Quality Manager
groot hotel
10

Mobiele gast-app

Guest Relations Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Faralya (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
GuestService is een echte aanwinst voor onze hotelactiviteiten en de online check-in-functie verdient een speciale vermelding. Het heeft de wachttijden tijdens het check-in proces aanzienlijk verkort, waardoor de aankomstervaring voor onze gasten niet alleen sneller maar ook handiger wordt. Deze functie alleen al heeft de gasttevredenheid v...
Country Turkey
Guest Relations Manager
groot hotel
10

Gastervaringen transformeren en inkomsten maximaliseren

Manager van 200 to 499 kamer Resort in Bodrum City (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
In het competitieve horecalandschap is het vinden van innovatieve oplossingen die zowel de gastervaring als de operationele efficiëntie verbeteren van cruciaal belang. Onze recente implementatie van een geavanceerde SaaS-applicatie is een cruciale stap in deze richting geweest, vooral met de upselling- en cadeaubonfunctionaliteiten. Dit pla...
Country Turkey
Manager
groot hotel
10

Onze Take on GuestService Hotel-app

Assistant General Mqnager van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Akyarlar (Turkey)

Geverifieerd
2 jaar geleden
Als hotelier die er voortdurend naar streeft om onze gastervaring te verbeteren, was de ontdekking van GuestService een opmerkelijke mijlpaal. Dit SAAS-platform heeft een revolutie teweeggebracht in de manier waarop we met onze gasten omgaan. De intuïtieve interface en het gevarieerde scala aan functies zorgen voor een naadloze communicatie...
Country Turkey
Assistant General Mqnager
groot hotel
  • 1
  • 2
  • 3

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation

Recommend empty

Guest Service is nog niet aanbevolen door experts of partners

Meer informatie over aanbevelingen van experts
Aanbevolen door

Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Guest Service? Laat een aanbeveling achter

Guest Service-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

93% aanbevolen door 777 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Amadeus

Deze integratie is nog niet geverifieerd door Amadeus.

Amadeus

84% aanbevolen door 179 hotels

Hotelreserveringssoftware
+4 more
Vingcard
Vingcard

95% aanbevolen door 143 hotels

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Hapi
Hapi

96% aanbevolen door 52 hotels


dormakaba

Deze integratie is nog niet geverifieerd door dormakaba.

dormakaba

93% aanbevolen door 39 hotels

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Guest Service heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

98%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Leer meer

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken