Review of Inn-Flow

8
Gemakkelijk bestellen, maar onduidelijkheid bij voorraad en facturen
Area Manager from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Houston (United States)
Geverifieerd
7 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Hoewel het bestelsysteem handig is om alle bestellingen op één plek georganiseerd te houden, zouden accommodaties alternatieve opties moeten krijgen wanneer artikelen niet op voorraad zijn, in plaats van alleen een melding te ontvangen dat ze niet geleverd kunnen worden. Accommodaties worden nog steeds geacht voldoende voorraad aan te houden en aan merkstandaarden te voldoen, ongeacht de beschikbaarheid van de leverancier. Als een artikel niet beschikbaar is, zouden wij binnen 24–48 uur een vergelijkbaar alternatief moeten krijgen om operationele verstoringen te voorkomen en ervoor te zorgen dat onze accommodaties goed bevoorraad blijven.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het facturatieproces kan meer verduidelijking gebruiken, omdat het niet helemaal duidelijk is voor welke facturen accommodaties nog zelf verantwoordelijk zijn om te verkrijgen en in te dienen, en welke via Lilo worden verwerkt. Daarnaast kan het soms lastig zijn om specifieke producten op Lilo te vinden, terwijl het vaak makkelijker en efficiënter is om diezelfde artikelen direct via de websites van leveranciers te vinden. Het verbeteren van de productzoekfunctie en het bieden van duidelijkere richtlijnen voor het indienen van facturen zou het proces helpen stroomlijnen en verwarring verminderen.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken