Review of The Guestbook

10
Geweldige loyaliteitsresultaten en uitstekende ondersteuning — PMS-synchronisatie nog in behandeling
Strategic Marketing Coordinator from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Algona (United States)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Werken met Guestbook blijft op alle fronten geweldig. Hun klantenservice is uitstekend, en onze relatie voelt echt als een uitgebreid team aan onze zijde. Hun loyaliteitsaanbod stelde ons in staat om over te stappen van ons interne loyaliteitssysteem dat stilviel en extra werk vereiste van ons team om te beheren. We hebben geweldige resultaten behaald door aangesloten te zijn op een cross-netwerk van leden.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Vanuit het hoofdkantoor zijn we tevreden over Guestbook. Ik geloof dat er enkele pijnpunten op de accommodatie zijn omdat Guestbook nog niet (volledig) gesynchroniseerd is met onze PMS-leverancier. Maar we weten dat dit in de planning staat en dat het vooral buiten ieders controle ligt.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken