Populair in Operations
Beste Vastgoedbeheersystemen van 2026
Het centrale besturingssysteem van uw hotel waarmee u moeiteloos boekingen, gastervaringen en operationele processen kunt beheren.
Beste Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers van 2026
Verbeter de samenwerking binnen teams met realtime berichten, het delen van taken en gecentraliseerde updates voor alle afdelingen.
Beste Hotelboekhoudsoftware van 2026
Hulpmiddelen voor het beheren van de boekhouding, het budget en de financiële planning van uw hotel.
Populair in Revenue Management
Beste Omzetbeheersystemen van 2026
Maximaliseer uw omzet met dynamische prijsstelling, vraagvoorspelling en geautomatiseerde data-inzichten.
Beste Kanaalmanagers van 2026
Hoteldistributiesoftware die tarieven, beschikbaarheid en inventaris synchroniseert via externe kanalen.
Beste Bedrijfsintelligentie van 2026
Neem afscheid van spreadsheets en maak gebruik van moderne BI-tools om uw gegevens te visualiseren en verborgen inzichten te ontdekken.
Populair in Marketing
Beste Hotel CRM & E-mailmarketing van 2026
Zet gastgegevens om in actie met gepersonaliseerde aanbiedingen, gerichte communicatie en geautomatiseerde workflows.
Beste Boekingsmachine van 2026
Het e-commercewinkelwagentje voor de website van uw hotel.
Beste Beheersoftware voor hotelmetasearch van 2026
Zet advertentiecampagnes op, beheer en optimaliseer ze via verschillende kanalen om directe boekingen te stimuleren.
Populair in Guest Experience
Beste Hotelgast-apps van 2026
Verbeter het verblijf met een gastenapp met informatie over voorzieningen, berichten, mobiel bestellen en upsellmogelijkheden.
Beste Contactloos inchecken van 2026
Geef gasten meer mogelijkheden met eenvoudig online inchecken, digitale autorisaties en naadloze upsells.
Beste Software voor gastenberichten van 2026
Communiceer direct met gasten via realtime berichten, geautomatiseerde antwoorden en naadloze communicatie.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Jordan M Hollander
Jordan M Hollander
CEO @ Miyako Hotel Los Angeles
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
171
artikelen bijgedragen
Heb je moeite om eenmalige gasten om te zetten in terugkerende klanten? Veel hotels lopen inkomsten op de lange termijn mis omdat ze niet over de tools beschikken om betekenisvolle gastrelaties op te bouwen en loyaliteit te belonen. Het handmatig beheren van een loyaliteitsprogramma – of proberen te concurreren met beloningssystemen van grote merken – kan overweldigend, tijdrovend en duur zijn. Software voor loyaliteitsprogramma's van hotels vereenvoudigt dit door accommodaties de mogelijkheid te geven om gepersonaliseerde, geautomatiseerde en traceerbare beloningsprogramma's te lanceren die de gastretentie stimuleren. In deze gids ontdek je de best beoordeelde platforms, de belangrijkste functies waar je op moet letten, prijsinzichten en deskundige tips om je te helpen de juiste loyaliteitsoplossing voor jouw accommodatie te kiezen.
We hebben 396 hoteliers in meer dan 43 landen ondervraagd om erachter te komen wat de beste Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijken leveranciers zijn. Ook hebben we alles verzameld wat u moet weten om de juiste leverancier voor uw hotel te kiezen (inclusief onze 2026 Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijken gids ).
Software voor hotelloyaliteitsprogramma's helpt hotels om terugkerende boekingen te stimuleren en de gastretentie te verhogen door loyale gasten beloningen, incentives en gepersonaliseerde extraatjes aan te bieden. Deze platforms stellen hotels in staat om loyaliteitsprogramma's te creëren, beheren en promoten die gastgedrag volgen, punten of cashback toekennen en gerichte aanbiedingen doen – zonder de complexiteit van het opzetten van een programma vanaf nul.
Het is belangrijk om te weten dat er verschillende soorten loyaliteitssoftwareoplossingen voor hotels bestaan, waaronder:
1. Cashback- en directe beloningsplatforms. Deze platforms bieden gasten direct waarde in de vorm van cashback, cadeaubonnen of extra's tijdens het boeken of na hun verblijf – zonder dat ze in de loop van de tijd punten hoeven te sparen. Ze zijn aantrekkelijk voor reizigers die op zoek zijn naar directe bevrediging en flexibiliteit.
👉 Voorbeelden: Het gastenboek – Biedt gasten tot 15% cashback of donatie aan een goed doel naar keuze, Laasie.ai – Gebruikt AI om directe beloningen te genereren, zoals cadeaubonnen, upgrades of ervaringen voor directe boekingen
2. Coalitie- of netwerkgebaseerde programma's. Deze oplossingen stellen onafhankelijke hotels in staat om samen te werken in een gedeeld beloningssysteem, waardoor gasten punten kunnen sparen en inwisselen via een uitgebreid netwerk van partnerhotels.
👉 Voorbeelden: Stash Rewards, Gastenboek – Hiermee kunnen boetiekhotels en onafhankelijke hotels loyaliteitspunten aanbieden die inwisselbaar zijn bij meer dan 150 deelnemende accommodaties
3. Loyaliteitsbeheer op basis van punten. Traditionele systemen waarmee hotels punten kunnen uitgeven en beheren die gasten in de loop van de tijd verzamelen. Deze systemen bevatten vaak aanpasbare regels voor het verdienen, inwisselen en rangschikken van punten.
👉 Voorbeelden: Points.com – Helpt hotels en reismerken met het opzetten van op punten gebaseerde programma's, valutawissels en loyaliteitsintegraties. dailypoint – Biedt op punten gebaseerd programmabeheer in combinatie met robuuste CRM- en gastgegevensmogelijkheden.
4. Whitelabel loyaliteitsoplossingen op maat. Deze platforms bieden hotelmerken de tools om een volledig gepersonaliseerd loyaliteitsprogramma te ontwerpen, afgestemd op hun doelgroep – ideaal voor ketens of hotels met specifieke programmadoelen.
👉 Voorbeelden: Points.com – Biedt een aanpasbare loyaliteitsinfrastructuur die integreert met bestaande hotelsystemen. dailypoint – Hiermee kunnen hotelmerken gepersonaliseerde loyaliteitslogica ontwikkelen, die is gebaseerd op uitgebreide gastprofielen.
5. AI-gestuurde loyaliteits- en personalisatietools. Deze platforms richten zich minder op traditionele loyaliteit en meer op het gebruik van gastgegevens om gepersonaliseerde aanbiedingen en betrokkenheid te stimuleren. Ze bieden mogelijk nog steeds beloningen, maar worden vaak gebruikt als conversie- en retentietools via slimme automatisering.
👉 Voorbeelden: Laasie.ai – Gebruikt AI om gasten te koppelen aan de meest aantrekkelijke beloningen op basis van gedragsgegevens. dailypoint – Maakt gebruik van AI om dynamische loyaliteitscontactpunten te genereren en de effectiviteit van campagnes te optimaliseren.
Sommige oplossingen, zoals The Guestbook of Points.com, richten zich op cashback of flexibele beloningen op basis van valuta, waardoor hotels gasten meer keuze en waarde kunnen bieden. Andere, zoals Stash Rewards, stellen kleinere, onafhankelijke hotels in staat om te concurreren met grote merkenprogramma's door verbinding te maken met een gedeeld beloningssysteem. Platforms zoals dailypoint en Laasie.ai gaan een stap verder en gebruiken gastgegevens en AI om hypergepersonaliseerde loyaliteitsincentives en geautomatiseerde engagementstrategieën te leveren.
Of uw hotel (of portfolio) nu traditionele op punten gebaseerde beloningen, cashback of directe bevrediging wil aanbieden, met loyaliteitssoftwareplatforms kunt u eenvoudig de betrokkenheid vergroten en eenmalige gasten omzetten in vaste klanten.
Het juiste kiezen Loyaliteitsprogramma's voor onafhankelijken voor uw hotel hangt af van verschillende variabelen, waarvan sommige neerkomen op persoonlijke voorkeur, maar de meeste op de kenmerken van uw eigendom. Is uw hotel een kleine accommodatie met een beperkt budget? Of is uw pand een luxe resort met veel outlets en een hoge ADR? Hieronder staan de door HTR gedefinieerde belangrijkste persona's op basis van gemeenschappelijke eigenschapskenmerken die doorgaans vergelijkbare productkeuzes aangeven.
Op basis van de inzichten uit HTR's Q1 2026 kwartaalenquête over Loyalty Programs for Independents zijn dit de producten die momenteel het meest worden aanbevolen door elk type hotel.
| Het beste voor | Hoteliers | Aanbevolen | |
|---|---|---|---|
Beste Loyalty Programs for Independents voor Boetieks
Boetieks
|
210 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Luxehotels
Luxehotels
|
188 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Resorts
Resorts
|
166 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Hotels in het centrum
Hotels in het centrum
|
130 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Luchthaven-/conferentiehotels
Luchthaven-/conferentiehotels
|
119 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Bed & Breakfast en herbergen
Bed & Breakfast en herbergen
|
109 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Merkhotels
Merkhotels
|
95 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Beperkte service en budgethotels
Beperkte service en budgethotels
|
75 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
|
28 hoteliers |
1 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Hostels
Hostels
|
22 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Casino's
Casino's
|
18 hoteliers |
1 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Vakantiehuizen en villa's
Vakantiehuizen en villa's
|
16 hoteliers |
2 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Camperplaatsen en kampeerterreinen
Camperplaatsen en kampeerterreinen
|
7 hoteliers |
1 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Beste Loyalty Programs for Independents voor Motels
Motels
|
5 hoteliers |
1 producten aanbevolen
|
|
|
|
|||
Op basis van de inzichten uit HTR's Q1 2026 kwartaalenquête over Loyalty Programs for Independents zijn dit de producten die momenteel het meest worden aanbevolen door elk type hotel.
Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen
Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid
No matching results
No matching results
Momenteel is personalisatie van sites ingeschakeld, waarbij de resultaten worden gesorteerd op maat van uw gelegenheid. Als u handmatige filters toepast, wordt sitepersonalisatie uitgeschakeld. Druk op Doorgaan om over te schakelen naar handmatig filteren en sitepersonalisatie uit te schakelen.
94 HT-score
Dit product is trending
100 HT-score
2026 WINNAAR
Dit product is trending
niet gerangschikt
Dit product is trending
Met loyaliteitsprogramma's voor hotels kunnen hotels gasten behouden, hun omzet verhogen en concurreren met grotere merken, zonder dat ze een programma helemaal vanaf nul hoeven op te bouwen.
Verhoog het aantal herhaalboekingen met beloningen die gasten stimuleren om terug te komen in plaats van via OTA's te boeken.
Creëer merkverwantschap door gepersonaliseerde extraatjes en erkenning aan te bieden, waardoor gasten zich gewaardeerd voelen
Concurreer met grote ketens door gebruik te maken van gedeelde netwerken of flexibele beloningsvaluta's die speciaal zijn ontworpen voor onafhankelijken
Automatiseer programmabeheer zodat u punten kunt bijhouden, beloningen kunt uitgeven en aanbiedingen kunt versturen zonder handmatig werk
Gebruik gastgegevens om relevante, gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen op basis van gedrag en voorkeuren
Verbeter directe boekingen door loyaliteitsvoordelen te koppelen aan boekingen die via uw hotelwebsite worden gemaakt
Volg de ROI met realtime analyses en rapportages over programmaprestaties en gastbetrokkenheid
Verbeter de upselling door middel van gerichte aanbiedingen die gekoppeld zijn aan de gastgeschiedenis of de status van uw gast.
Loyaliteitsplatforms bieden een combinatie van gastgerichte en back-endtools om beloningen te beheren, betrokkenheid te personaliseren en klantbehoud te bevorderen.
Punten- en beloningsbeheer . Volg de activiteit van gasten en deel automatisch punten, cashback of beloningen op basis van niveaus uit.
Aanpasbare loyaliteitsregels. Stel verdien- en inwisselingsregels, vervaltermijnen en niveaustructuren in die passen bij uw merkstrategie.
Verrijking van gastprofielen . Verzamel en centraliseer gastvoorkeuren, -gedrag en verblijfsgeschiedenis om beloningen en communicatie te personaliseren.
Omnichannelcommunicatie. Verstuur gepersonaliseerde aanbiedingen en updates via e-mail, sms of mobiele apps op basis van de activiteit van de gast.
Integratie van loyaliteitsnetwerken . Krijg toegang tot gedeelde beloningsecosystemen (bijv. Stash Rewards) om gasten meer mogelijkheden te bieden om punten te verdienen en in te wisselen.
Flexibele beloningstypen . Bied cashback, directe voordelen of ervaringsgerichte beloningen aan, afhankelijk van uw doelgroep en merk.
Personalisatie op basis van AI . Gebruik machine learning om dynamische aanbiedingen te doen op basis van gastgedrag en voorspelde voorkeuren.
Integratie met Booking Engine en PMS . Verbind loyaliteitsprogramma's naadloos met uw directe boekingsengine, PMS en CRM om de gegevensstroom te automatiseren.
Dashboard & Analytics. Monitor gastbetrokkenheid, inwisselingspercentages en programma-ROI in realtime.
Stimuleer aanbevelingen en beoordelingen. Moedig gasten aan om vrienden aan te bevelen of beoordelingen achter te laten in ruil voor loyaliteitsvoordelen.
De prijzen voor loyaliteitsprogramma's in hotels variëren afhankelijk van de grootte van uw hotel, de complexiteit van het programma en het type aangeboden beloningen.
Veelvoorkomende prijsmodellen:
Vast maandelijks abonnement
Prijzen per accommodatie of per kamer
Op gebruik gebaseerd (op basis van inwisselingen, gastvolume of verzonden e-mails)
Op commissie gebaseerd (voor cashback-gebaseerde platforms)
Typische prijsklassen:
Kleine hotels: $100–$300/maand
Middelgrote panden of groepen: $400–$800/maand
Onderneming/meerdere panden: $ 1.000+/maand , vaak met aangepaste plannen
Mogelijke extra kosten:
Eenmalige installatie of onboarding ($500–$2.000+)
Aangepaste branding of integraties
Extra functies zoals AI-personalisatie of sms-tegoed
Toegang tot loyaliteitsnetwerken of commissiekosten voor cashbackprogramma's
Het lanceren van uw eerste loyaliteitsprogramma met software is eenvoudig: de meeste platforms zijn zo gebouwd dat de installatie snel en schaalbaar is.
Kies je programmatype. Bepaal of je punten, cashback, directe voordelen aanbiedt of deelneemt aan een gedeeld beloningsnetwerk.
Configureer programmaregels. Stel uw verdienstructuur, inwisselingsopties, niveaus en merkrichtlijnen in met hulp van uw provider.
Maak verbinding met uw technologie. Integreer het loyaliteitssysteem met uw PMS, boekingssysteem en e-mailplatform om de gegevenssynchronisatie te automatiseren.
Lanceer en promoot. Voeg het programma toe aan je website, stuur lanceringscampagnes naar eerdere gasten en train je receptie om gasten in te schrijven bij het inchecken.
Volgen en optimaliseren. Monitor prestaties via analysedashboards en optimaliseer uw aanbiedingen op basis van gastbetrokkenheid en boekingsgedrag.
Groei en schaal. Voeg nieuwe beloningstypen toe, bouw gastniveaus op of maak verbinding met bredere loyaliteitssystemen om je programma in de loop van de tijd te laten evolueren.
Abonneer u op onze wekelijkse nieuwsbrief, Hotel Tech Insider
Sluit u aan bij 100.000 leidinggevenden van topmerken als Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia en AirBnB en ontvang wekelijks de nieuwste innovaties en inzichten in uw inbox.
Adviseur productaanbevelingen
