Review of SuitePad

10
Eenvoudige updates van gastgegevens met uitstekende ondersteuning
Owner from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Zonnemaire (Netherlands)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
7 jaar SuitePad – een geweldige ervaring voor zowel gasten als hoteliers We gebruiken SuitePad nu zeven jaar en het is een waardevolle toevoeging aan onze gastenkamers en onze dagelijkse werkzaamheden. Voor onze gasten is de tablet een echte upgrade van de kampervaring. Het geeft hen eenvoudig toegang tot alle informatie die ze nodig hebben, niet alleen over onze accommodatie en diensten, maar ook over de omgeving. Het helpt hen meer te ontdekken van wat wij en onze regio te bieden hebben. Voor ons als hoteliers maakt het beheren van gastinformatie het ongelooflijk eenvoudig. Met slechts één klik kunnen we de informatie in al onze kamers bijwerken, zodat alles altijd up-to-date is. We waarderen ook dat SuitePad zich blijft ontwikkelen en regelmatig nieuwe functies introduceert. Maar wat SuitePad echt onderscheidt, is hun uitzonderlijke klantenservice. Het team reageert altijd snel, is ontzettend vriendelijk en oprecht behulpzaam. Ze lossen niet alleen je probleem op; ze denken met je mee, doen suggesties en nemen je vaak twee stappen verder dan je zelf had bedacht. Ze gaan consequent de extra mijl. Na zeven jaar zijn we nog steeds zeer tevreden over SuitePad en zouden het zeker aanbevelen aan andere hoteliers!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Na zeven jaar gebruik van SuitePad is het eerlijk gezegd moeilijk om grote verbeterpunten aan te wijzen. We zouden graag zien dat SuitePad blijft werken aan nieuwe functies, vooral die welke de gastbeleving nog interactiever en persoonlijker maken. Maar over het geheel genomen zijn we zeer tevreden over zowel het product als de service.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken