Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of RoomRaccoon

1
Vermijd deze plek ten koste van alles als je je reputatie niet wilt schaden.
titolare from 10 to 24 kamer Branded Hotels in Soiano Del Lago (Italy)
Geverifieerd
6 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Hotelmanagementsoftware
Wat vind je het leukst?
Eerlijk gezegd, helemaal niets. Na de betaling kregen we ernstige problemen, geen enkele vorm van hulp en waren we gedwongen het contract te annuleren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Onze ervaring met RoomRaccon was een regelrechte ramp. Aanvankelijk leken ze professioneel, maar achter die façade ging een totaal gebrek aan transparantie schuil. Ons werd verzekerd dat de link naar Free Booking Hotel in het contract was opgenomen, maar na betaling bleek deze onbruikbaar. Om het PMS te kunnen gebruiken, dwongen ze ons Google Ads te activeren, met een commissie van 14% per boeking (een commissie waarvan ons was verteld dat deze op verzoek kon worden geactiveerd tegen 12%). Deze verrassing liet ons sprakeloos achter. Maar daar houdt het niet op: de synchronisatie met Booking.com is er niet. We gingen online met laagseizoenprijzen zonder beperkingen en zonder seizoenssluiting, en binnen één dag moesten we vier boekingen annuleren, wat ernstige financiële en logistieke problemen veroorzaakte. RoomRaccon is niet alleen onprofessioneel, maar ook misleidend en gevaarlijk voor beheerders van accommodaties. Het lijkt in eerste instantie betrouwbaar, maar in werkelijkheid is het allesbehalve betrouwbaar.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
2.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
1.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken