Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Cendyn

5
Ideaal voor gerichte prospectie en groei van de pijplijn
Senior Sales Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Austin (United States)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Bedrijfsintelligentie
Meetings & Events Intelligence
Wat vind je het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan Knowland is hoe gemakkelijk het is om gekwalificeerde groepsleads te onderzoeken en te identificeren. Het platform bespaart me tijd door gedetailleerde inzichten te bieden in eerdere boekingen, waardoor ik de outreach kan prioriteren en me kan richten op de juiste kansen. Het is een belangrijke bron geworden voor het opbouwen van sterkere, gerichtere pipelines en helpt me efficiënt te blijven in een snelle salesomgeving. Een van de functies die ik bijzonder handig vind, is de mogelijkheid om de historische vergaderactiviteit van een account te bekijken. Deze context stelt me ​​in staat om gesprekken af ​​te stemmen en prospects te benaderen met relevante, gefundeerde vragen in plaats van meteen te beginnen. Ik waardeer ook hoe snel ik kan filteren op marktsegmenten of vergadergroottes die passen bij onze accommodatie, wat me helpt te bepalen waar ik mijn energie op moet richten. Een andere kracht van Knowland is de manier waarop het nieuwe ideeën aanwakkert. Soms ontdek ik accounts waar ik zelf niet aan had gedacht, en omdat het platform achtergrondinformatie geeft over hun eerdere evenementen, kan ik ons ​​hotel op een zinvolle en strategische manier positioneren. Dit geeft me meer vertrouwen in outreach en versterkt de gesprekken die ik met potentiële klanten kan voeren. Dankzij Knowland heb ik het gevoel dat ik slimmer werk, en niet harder. En dat vertrouwen uit zich in de manier waarop ik mijn dagelijkse verkoopdoelen aanpak.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Dat gezegd hebbende, zijn er een aantal gebieden waarop Knowland zich nog verder kan verbeteren. Soms zou ik willen dat de informatie vaker werd bijgewerkt, zodat ik weet dat ik met de meest actuele gegevens werk. Het zou ook handig zijn als de zoekfilters nog aanpasbaarder en intuïtiever zouden zijn, waardoor het gemakkelijker zou zijn om in te zoomen op zeer specifieke soorten evenementen of groepen. Meer integratie met andere CRM-tools zou het proces verder kunnen stroomlijnen. Een andere verbetering zou kunnen zijn: uitgebreidere trainingsbronnen of snelle tips, zodat zowel nieuwe als ervaren gebruikers de functies van het systeem optimaal kunnen benutten. Al met al is Knowland een krachtig platform dat echte waarde levert aan hotelverkoopteams. Het heeft me geholpen kansen te ontdekken die ik anders misschien over het hoofd had gezien en maakt prospectie veel strategischer. Met een paar verbeteringen zou het nog effectiever kunnen zijn en een nog sterkere partner kunnen zijn in het stimuleren van hotelgroepsactiviteiten.
2.5
Arm
Ease of Use
2.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
2.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken