Review of Experience Hotel

8
Goed om een goed ontworpen en gemakkelijke communicatie met uw gast te hebben
Chef de réception from 25-49 kamer Bed & Breakfast & Inns in Paris (France)
Geverifieerd
4 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Het ontwerp van de e-mails is erg professioneel, zelfs voor een 2-3 sterren hotel ziet je communicatie er 5 sterren uit. Het is gemakkelijk om met uw gast te communiceren. Het is goed om hun gevoel tijdens het verblijf in de gaten te houden, zodat u dit kunt aanpassen voordat u uitcheckt
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het basispakket bevat alleen franse en engelse e-mails, voor andere talen moet je meer betalen. De ondersteuning is in het begin erg aanwezig, maar na een paar jaar wordt het moeilijker om met iemand te praten. U dient online een afspraak te maken. De check-in-app heeft enkele minpunten
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken