Review of Tripleseat

7
Eenvoudig te navigeren met behulpzame AI — maar problemen met de boekingseditor schaden
Senior Sales Manager from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in London (Canada)
Geverifieerd
7 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Tripleseat is gebruiksvriendelijk en gemakkelijk te navigeren. De AI-ondersteuningstool is uiterst behulpzaam, en ik waardeer dat de software voortdurend wordt bijgewerkt om de functionaliteit te verbeteren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
We worden geconfronteerd met een groot probleem waarbij details verdwijnen uit de Boekingsbewerker, wat een grote impact heeft op ons bedrijf. We zouden graag extra boekingsstatussen kunnen toevoegen om de status van een reservering effectief te communiceren tussen alle afdelingen (facturering, afgerond, enz.) zodat we de status van elk evenement/reservering kunnen onderscheiden. Tot slot moet er functionaliteit zijn om tijden van service in te voeren. Alles uittypen in F&B-notities of handmatig is onrealistisch. In de boekingsbewerker zou je de juiste servicetijd voor geselecteerde menu's moeten kunnen kiezen. Deze grote zorgen beïnvloeden mijn beoordeling bij het aanbevelen van Tripleseat aan collega’s in de branche.
3.5
Gemiddeld
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken