Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Incert eTourismus GmbH & Co KG

8
Snelle, gerichte ondersteuning en goede functionaliteit.
Systemadministrator from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in Berchtesgaden (Germany)
Geverifieerd
13 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Upselling-software
Wat vind je het leukst?
Wat ik het fijnst vind, is het modulaire ontwerp, waarbij elk onderdeel zoveel mogelijk is afgestemd op de individuele behoeften van de klant. Speciale verzoeken worden niet zomaar afgewezen, maar verduidelijkt, en als iets niet haalbaar is, wordt er in samenwerking naar een alternatief gezocht. Uitval en problemen zijn vrijwel onbestaande – alles werkt vlekkeloos. En mocht er zich toch een probleem voordoen, dan wordt dit door de supportafdeling doorgaans zeer snel opgelost.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De backend zou gebruiksvriendelijker kunnen. Het aanmaken van producten, vooral wanneer deze afhankelijk zijn van serviceopties, kan lastig zijn voor klanten die alles zelf willen doen. Ook de algehele overzichtelijkheid kan verbeterd worden. Oude, ongebruikte producten of serviceopties worden niet simpelweg verborgen (bijvoorbeeld met een vinkje "Vergrendeld"), maar blijven zichtbaar. Dit betekent dat je moet zoeken om te zien wat er momenteel in gebruik is en wat niet.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken