Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Incert eTourismus GmbH & Co KG

8
Snelle, gerichte ondersteuning en goede functionaliteit.
Systemadministrator from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Berchtesgaden (Germany)
Geverifieerd
2 maanden geleden
Beoordeelde producten
Upselling-software
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het fijnst vind, is het modulaire ontwerp, waarbij elk onderdeel zoveel mogelijk is afgestemd op de individuele behoeften van de klant. Speciale verzoeken worden niet zomaar afgewezen, maar verduidelijkt, en als iets niet haalbaar is, wordt er in samenwerking naar een alternatief gezocht. Uitval en problemen zijn vrijwel onbestaande – alles werkt vlekkeloos. En mocht er zich toch een probleem voordoen, dan wordt dit door de supportafdeling doorgaans zeer snel opgelost.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De backend zou gebruiksvriendelijker kunnen. Het aanmaken van producten, vooral wanneer deze afhankelijk zijn van serviceopties, kan lastig zijn voor klanten die alles zelf willen doen. Ook de algehele overzichtelijkheid kan verbeterd worden. Oude, ongebruikte producten of serviceopties worden niet simpelweg verborgen (bijvoorbeeld met een vinkje "Vergrendeld"), maar blijven zichtbaar. Dit betekent dat je moet zoeken om te zien wat er momenteel in gebruik is en wat niet.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken