Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Duve

7
Betere coördinatie vóór aankomst, maar zichtbaarheid bij de receptie moet beter
Groups & Events Coordinator / Senior Receptionist from 200 to 499 kamer Luxury Hotels in Lisbon (Portugal)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Upselling-software
Hotelgast-apps
Software voor gastenberichten
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan Duve is hoe het ons helpt bij de voorbereiding op de aankomst van gasten door vooraf informatie te verzamelen en communicatie te vergemakkelijken. Dit ondersteunt een betere afstemming met onze operationele teams, vermindert repetitief administratief werk en stelt ons in staat ons meer te richten op het bieden van een gepersonaliseerde gastbeleving.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Vanuit het perspectief van de receptie zou ik een duidelijker overzicht van de pre-arrival status van elke gast op prijs stellen, waarbij ontbrekende informatie en openstaande acties op één plek worden weergegeven. Dit zou het receptieteam helpen prioriteit te geven aan opvolgingen en soepelere check-ins voor te bereiden. Ook is het lastig om bijlagen via Duve te ontvangen.
3.5
Gemiddeld
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken