Review of Guest Service

10
Mobiele gast-app
Guest Relations Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Faralya (Turkey)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
GuestService is een echte aanwinst voor onze hotelactiviteiten en de online check-in-functie verdient een speciale vermelding. Het heeft de wachttijden tijdens het check-in proces aanzienlijk verkort, waardoor de aankomstervaring voor onze gasten niet alleen sneller maar ook handiger wordt. Deze functie alleen al heeft de gasttevredenheid verbeterd, en het is slechts een van de vele manieren waarop GuestService ons heeft geholpen onze algehele servicekwaliteit te verbeteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De toevoeging van de integratie van overheidsidentiteitscontroles aan GuestService zou voor sommige hotels een waardevolle optie kunnen zijn, vooral voor hotels met specifieke lokale vereisten. Het is echter belangrijk op te merken dat de behoefte aan deze integratie nogal lokaal kan zijn, en dus mogelijk niet universeel toepasbaar is in alle regio's en eigendommen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken