Review of Gastfreund

10
Vlotte communicatie met gasten, met hier en daar wat frustrerende momenten.
Eigentümer from 5 to 9 kamer Other in Bernau am Chiemsee (Germany)
Geverifieerd
10 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Eenvoudige administratie en communicatie van informatie naar alle gasten; belangrijke informatie bereikt alle gasten vooraf; gemakkelijke afhandeling van broodjesbestellingen; eenvoudige zelfbediening voor het wisselen van producten.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Bij het kopiëren van nieuwsberichten worden regeleinden soms niet correct overgenomen, wat extra werk kost om te corrigeren. Het zou handig zijn als gasten bij het versturen van berichten hun naam of in ieder geval het adres van de vakantiewoning zouden vermelden – soms is het onmogelijk om te achterhalen wie het bericht heeft geschreven. Wat betreft het uploaden van afbeeldingen: bij het instellen van nieuwe berichten/tegels moet je eerst overschakelen naar de uploadfunctie; je kunt geen afbeelding rechtstreeks vanaf je computer slepen en neerzetten. Het versturen van nieuws werkt niet voor gasten die hier bijvoorbeeld een jaar geleden verbleven – zij zouden de app opnieuw moeten installeren, maar dat weten ze niet – waardoor ze geen toegang hebben tot actuele hotelinformatie!
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken