Review of Visual Matrix PMS

10
Uitstekende technische ondersteuning, uitgebreide trainingsmogelijkheden, waardevolle tools voor de onboarding.
Front Desk Manager from 50-74 kamer Bed & Breakfast & Inns in Dillsboro (United States)
Geverifieerd
5 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Visual Matrix biedt een intuïtief platform voor hotelmanagement, ondersteund door snelle en professionele technische assistentie wanneer nodig. Het systeem biedt uitgebreide mogelijkheden voor teamtraining en voortgangsregistratie, waaronder zowel gestructureerde, verplichte cursussen als een uitgebreide bibliotheek met aanvullende bronnen. Een belangrijk voordeel, met name voor nieuwe medewerkers, is de contextgevoelige kennisbank. De altijd aanwezige prompts zijn een waardevolle aanwinst, waardoor nieuwe medewerkers direct worden doorverwezen naar de relevante informatie op basis van het specifieke scherm dat ze bekijken. Ik heb onlangs een positieve ervaring gehad met uw supportteam. Wesley van VM Tech Support belde me direct terug nadat ik een helpdeskverzoek had ingediend en bood meteen een oplossing. Zijn efficiëntie bespaarde me kostbare tijd tijdens een drukke dienst. Ik zal in de toekomst zeker weer contact opnemen met de supportafdeling. Bedankt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Is er een optie voor "gastvoorkeuren"? Ik heb die niet gevonden, maar het zou een handige toevoeging zijn als die er nog niet is.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken