Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Cendyn

10
Heeft meerdere mogelijkheden gecreëerd om nieuwe zaken te doen met klanten die niet aa waren
DOSM from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Sandestin (United States)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Bedrijfsintelligentie
Meetings & Events Intelligence
Wat vind je het leukst?
Ongeëvenaard inzicht in daadwerkelijke groepsactiviteiten die plaatsvonden in concurrerende hotels en resorts. Wie, waar, hoe vaak en hoe groot hun evenementen waren. Er zijn veel slimmere filters voor nauwkeurige prospectie om in te zoomen op verticale markten voor salesmanagers. Ze zien hoe accounts waarmee we zaken doen ook andere concurrenten gebruiken en stimuleren de prospectie om die business te werven. Het bespaart enorm veel tijd bij het benchmarken met de concurrentie en het zien wat er potentieel te halen valt uit feedermarkten. Ook kunnen ze de vraagcycli in de sector identificeren als ze genoeg tijd hebben om zich verder te verdiepen in alle aanpasbare rapporten die ze kunnen maken. Het bespaart een DOSM tijd en draagt ​​bij aan het succes en de efficiëntie van de SM wanneer ze tijd hebben voor prospectie en niet hoeven te zoeken naar wie/wat ze moeten bellen. Wanneer je veel tijd besteedt aan pijplijnbeheer en groei, kan dit een enorme boost geven aan het zelfvertrouwen van de teams wanneer het consistent en met vertrouwen wordt gebruikt. De salestraining is van onschatbare waarde en het team is erg geduldig bij het inwerken van nieuwe medewerkers en het zoeken naar manieren om de tool effectiever te maken voor degenen die hem dagelijks gebruiken. Het is een goede opening bij een prospectgesprek, omdat je weet waar ze zijn geweest toen je het onderzoek deed.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Beperkte contactinformatie direct naar de planner - misschien een betere integratie met LinkedIn? Het zou interessant zijn om een ​​voorspellende index te zien, gebaseerd op historische gegevens, van wie er in de komende 12 maanden zou kunnen afspreken om te bellen binnen een straal van waar mensen vergaderden of per branche. Integratie met CI/TY en Delphi om tijd te besparen bij het registreren van prospectiegesprekken. Voeg evenementclassificatietags toe zoals corporate, association, incentive, SMERF, overheid. Exporteren naar een Excel-spreadsheet is mogelijk. Er zou robuustere informatie kunnen zijn voor de Panhandle/Gulf Coast en misschien mobiele toegang toevoegen voor SM's die onderweg zijn (hoewel ze vaak een laptop bij de hand hebben). Kortom, het is absoluut de beste in de horeca om te zien "wie waar is", maar als een evolutie zou het ons moeten helpen voorspellen "wie er de volgende keer zal afspreken" en dat te automatiseren naar de SM die aan die branches of classificaties is toegewezen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken