Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Spazious

8
Automatisering en efficiëntie bij het reageren en analyseren van marktverzoeken
Mice & Group Sales Executive Europe from 75-99 kamer Branded Hotels in Llucmajor (Balearic Islands)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Software voor evenementenbeheer
Wat vind je het leukst?
Spazious is een tool die u kunt gebruiken als u op zoek bent naar efficiëntie en snelheid bij het reageren op verzoeken terwijl u automatisch de gegevens van uw afdeling analyseert. Het heeft ons geholpen om alle gegevens op één plek te bewaren en het heeft ons ook geholpen sneller en gemakkelijker te antwoorden aan de eindklant (backofficesysteem). Wanneer de tool vloeiend en normaal werkt voor het publiek (frontoffice), zal het zelfs nog nuttiger zijn om de controle over de petities te houden en de petities te analyseren die van goede kwaliteit zijn en de petities die niet voor elk hotel gelden. Ik ben enthousiast om te zien hoe het op de lange termijn evolueert en welke impact het zou kunnen hebben bij het bevestigen van groepen of gebeurtenissen, plus de feitelijke analyse die de tool u rechtstreeks biedt om de basis van uw eigen actieplan te bevestigen. Op deze manier is het gemakkelijker om de positie van het product te begrijpen en naar verbetering te streven. Bovenal zijn we Mayka en Loreto (en hun hele team) dankbaar voor hun inspanningen om ons te ondersteunen. Ze zijn erg flexibel geweest met hun ideeën om aan al onze behoeften te voldoen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Spazious heeft veel potentieel en ontwikkeling op korte en lange termijn, en het is spannend om mee te gaan en te zien hoe het verbetert en verandert. De manier waarop het aan het backofficeteam wordt gepresenteerd, zou bijvoorbeeld kunnen worden verbeterd in detaillering en in het induceren van een meer intuïtieve manier om met de tool te werken. De manier waarop AI in de tool is geïntroduceerd, is interessant, maar ik denk dat het beter zou kunnen werken als de klanten ernaar waren gevraagd. Het zou ook interessant zijn als er niet zoveel vermeldingen waren, maar een open zoekopdracht om de leads of informatie op de pagina te vinden. Op dit moment gaan we de tool uitbreiden naar het publiek, dus we willen graag werken aan de vorm en de manier waarop deze aan de klanten wordt gepresenteerd. Het zou geweldig zijn als we meer esthetische opties zouden hebben, dan niet alleen de standaard, en er meer bij betrokken zouden zijn. De details kunnen worden verbeterd in de presentatie aan het eindpubliek en in het interne beheer van de tool. (Informatische ondersteuning).
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken