Review of Betterspace GmbH

10
Digitale gastenlijst in onze appartementen
Leitende Managerin from 25-49 kamer Vacation Rentals & Villas in Lübeck (Germany)
Geverifieerd
3 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
De digitale gastenlijst geeft onze gasten meer comfort, service en performance. Aangezien we een appartementverhuur zijn, hebben we niet veel contact met de gasten en de tablets geven ons altijd de mogelijkheid om in contact te komen met de gasten via de chatfunctie. De gasten kunnen hun wensen kenbaar maken, extra diensten boeken, aanbevelingen hebben voor restaurants, bezienswaardigheden etc. en alle gebruiksaanwijzingen zijn hier verpakt. Het gast AZ is overgestapt van papier naar digitaal en dat is natuurlijk ook in tijden van Corona heel milieuvriendelijk en hygiënisch.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Door Corona waren er wat vertragingen in de levering. Als suggestie zou er een FAQ moeten zijn waar ik kan opzoeken hoe ik om iets geef. Voor de rest zijn we zeer tevreden over de service.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken