Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Duve

9
Gladdere aankomsten en natuurlijke upsells — zou baat hebben bij gerichtere targeting
Hotel Manager from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in The Hague (Netherlands)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Beoordeelde producten
Hotelgast-apps
Contactloos inchecken
Software voor gastenberichten
Wat vindt u het leukst?
Duve is een belangrijk onderdeel geworden van onze gastreis bij De Plesman. Het online check-in proces helpt ons de receptionele werkdruk te verminderen terwijl gasten een soepelere aankomstervaring krijgen. De gast app en berichtgevingstools stellen ons in staat om met gasten te communiceren vóór, tijdens en na hun verblijf op een professionele en persoonlijke manier. We waarderen vooral de integratie met Mews, die informatie gesynchroniseerd houdt en handmatig werk vermindert. De upsell-functionaliteit helpt ons om kamertypes, ontbijt, wellnessbehandelingen en speciale pakketten op een natuurlijke manier te promoten en creëert extra omzetkansen. Het Duve-team is ook responsief en ondersteunend geweest tijdens de implementatie en optimalisatie.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
We zouden graag nog diepere aanpassingsmogelijkheden zien voor gastsegmentatie en geautomatiseerde upsell-campagnes. Hoewel de huidige upsell-tools goed werken, zou meer geavanceerde targeting op basis van verblijfdoel, gastprofiel of boekingsbron de conversieratio verder kunnen verhogen. Extra rapportages en analyses over gastbetrokkenheid en upsell-prestaties zouden hotels ook helpen om ROI beter te meten en de gastreis continu te optimaliseren.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken