Review of Duve

10
Duidelijke communicatie en categorietracking — maar zelf uitchecken moet beter
Front Office Supervisor from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Ijmuiden (Netherlands)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het bevatte duidelijk alle vermelde categorieën. Of het nu bestellingen, communicatie of andere waren. Ook vind ik de communicatietool erg prettig, waarbij je het kamernummer, de verblijfsdata en een automatische vertaling kunt zien.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De Duve self-checkout had nogal wat problemen. Het koppelde niet goed met Opera Cloud. We hadden bijvoorbeeld al parkeren toegevoegd, maar bij de self-checkout stond nog steeds dat de gast een openstaand saldo voor parkeren had. Daardoor betaalde de gast twee keer. Gelukkig houdt het distributieteam dit goed in de gaten.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken