Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

Review of Duve

7
Vereenvoudigt gastcommunicatie — maar de synchronisatie met Opera Cloud moet beter
Guest Service Agent Senior from 200 to 499 kamer Resorts in Miami Beach (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Beoordeelde producten
Upsellingsoftware
Hotelgast-apps
Mobiel bestellen & roomservice
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het meest waardeer aan Duve is hoe het de gastcommunicatie vereenvoudigt en ons in staat stelt een meer gepersonaliseerde en efficiënte service te bieden. Het maakt het gemakkelijk om gastverzoeken te beheren, snel te reageren en de algehele gastbeleving te verbeteren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een punt dat verbeterd kan worden is de integratie tussen Duve en Opera Cloud. Soms synchroniseren de twee systemen niet goed, waardoor we handmatig telefoonnummers van gasten in Duve moeten invoeren. Dit kost tijd en zorgt voor onnodig extra werk voor het receptieteam, vooral tijdens drukke periodes. Het verbeteren van de synchronisatie tussen beide platforms zou de efficiëntie aanzienlijk verhogen en ons in staat stellen ons meer op de gastbeleving te richten.
3.5
Gemiddeld
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken