Review of RUNNR.ai

10
Berichten aan gasten - moeiteloos, proactief, creatief, leuk en met een hoog rendement.
ICT Specialist, WestCord Hotels from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Amsterdam (Netherlands)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Directe reacties in vrijwel elke taal die onze gasten spreken; moeiteloos nieuwe informatie toevoegen of bestaande informatie bijwerken. Proactieve upselling, maar nooit opdringerig, en een continu werkend plan voor nieuwe functies. Een geweldige communicatiehub voor meerdere platforms en een centraal platform voor inkomende berichten van gasten. Het versturen van berichten op basis van het tariefplan is een fantastische functie, omdat sommige tarieven een meer directe benadering van gasten vereisen en je niet hetzelfde bericht naar iedereen wilt sturen. Bovendien is de mogelijkheid om elk product direct in het PMS te boeken een geweldige functie – het doet precies wat je ervan verwacht: het neemt de administratieve rompslomp voor de receptie weg.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De gastreisplanner biedt ruime mogelijkheden om berichten te conditioneren, maar mist specifieke details zoals kamernummer (wel tariefplan en ruimtetype beschikbaar) en de mogelijkheid voor gebruikers om de LLM vooraf te trainen voor toekomstige evenementen. Ook het handmatig versturen van berichten is nog niet mogelijk, voornamelijk vanwege beperkingen bij META, maar dit zou een welkome toevoeging zijn om gasten te informeren over evenementen, happy hour of een lekkage in een kamer.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken