Review of Frontline Performance Group

9
Upselltraining die de omzet stimuleert — heeft meer scenario's nodig
Duty manager from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Toranomon (Japan)
Geverifieerd
4 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Vaardigheid in het stimuleren van de omzet en het bieden van kansen aan ons personeel om te leren hoe ze kunnen upsellen voor de gast in verschillende scenario's en strategieën.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Bij het opzetten van het upsell-programma voor het team zouden meer scenario's en rollenspellen kunnen worden aangeboden zodat teamleden kunnen oefenen en gecorrigeerd worden, of zelfs onverwachte vragen kunnen worden gecreëerd vanuit het perspectief van de gast.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken