Review of Actabl

9
Gebruiksvriendelijke forecasting en rapportage — de installatie kan nog verbeterd worden
Controller from 500+ kamer Bed & Breakfast & Inns in Bloomington (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Ik waardeer vooral hoe gebruiksvriendelijk het systeem is, vooral bij het aanpassen van forecasts en budgetten. Het proces is eenvoudig en efficiënt, waardoor het makkelijk is om cijfers aan te passen zonder onnodig tijd te besteden aan navigeren door het systeem. Het is ook heel eenvoudig om anderen te leren hoe het werkt, wat een groot voordeel is bij het trainen van nieuwe teamleden of het betrekken van managers bij het budgetterings- en forecastproces. De rapportagemogelijkheden zijn een andere belangrijke kracht. De rapporten zijn makkelijk toegankelijk, bieden waardevolle informatie en worden in realtime bijgewerkt. Toegang tot actuele data maakt het veel eenvoudiger om prestaties te monitoren, trends te herkennen en snel weloverwogen beslissingen te nemen. Het zorgt er ook voor dat iedereen met de meest recente informatie werkt. Het personeelsbeheer via Hotel Effectiveness (HE) is ook zeer nuttig geweest. Ik waardeer vooral dat al onze roosters op één centrale, makkelijk te vinden plek staan. Dit maakt het veel eenvoudiger om de bezetting te beoordelen, het personeel te monitoren en georganiseerd te blijven over de afdelingen heen. Over het geheel heeft het systeem verschillende dagelijkse processen gestroomlijnd, de efficiëntie verbeterd en het financiële en personeelsbeheer veel beter beheersbaar gemaakt.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een punt waar ik graag verbetering zou zien, is de mogelijkheid om meerdere drivers binnen ProfitSword (PS) te creëren en beheren zonder supporttickets te hoeven indienen. Meer flexibiliteit en controle over de driverconfiguratie zou het budgetterings- en forecastproces veel efficiënter maken. Soms zijn meerdere drivers nodig voor één account om uitgaven nauwkeurig te voorspellen of operationele veranderingen te weerspiegelen. Zelf deze aanpassingen kunnen doen zou tijd besparen, de behoefte aan support verminderen en ons in staat stellen sneller te reageren op veranderende bedrijfsbehoeften. Ik zou graag meer selfservicefunctionaliteit zien die gebruikers meer controle geeft over hoe accounts worden geprognosticeerd. Hotel Effectiveness (HE) is een ander gebied met verbeterkansen. Hoewel het systeem waardevolle tools voor personeelsbeheer biedt, kan het soms log aanvoelen en is het niet altijd zo intuïtief of gebruiksvriendelijk als zou kunnen. Het opzetten en laten functioneren van het systeem op een manier die goed werkt voor de accommodatie kan veel tijd, moeite en voortdurende aanpassingen vergen. Sommige processen lijken ingewikkelder dan nodig, vooral bij het aanbrengen van wijzigingen of het aanpassen van het systeem aan operationele behoeften. Ik denk dat er veel potentieel in HE zit, maar het vereenvoudigen van de gebruikerservaring, het intuïtiever maken van de navigatie en het verminderen van handmatige setup en onderhoud zou een groot verschil maken. Idealiter moeten managers het systeem effectief kunnen gebruiken zonder uitgebreide training of veel tijd te besteden aan het oplossen van problemen en het aanpassen van instellingen. Over het geheel bieden beide platforms waardevolle tools, maar gebruikers meer flexibiliteit geven, het gebruiksgemak verbeteren en de behoefte aan extra support verminderen zou ze nog effectiever maken voor de dagelijkse hoteloperaties.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken