Review of Duve

8
Gebruiksvriendelijke gastapp met krachtige upsell-tools — synchronisatie met PMS moet verbeterd worden
Junior Duty Manager from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Dusseldorf (Germany)
Geverifieerd
1 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Het algehele ontwerp in de app voor de gast en voor de accommodatie. Ook de opties voor de accommodatie om de Duve App te stylen en elke upsell en informatie werkt echt goed. Het is ook heel eenvoudig om een upsell of informatiemap te maken. De app is heel intuïtief opgebouwd om mee te werken.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De verbinding met de PMS kan verbeterd worden, vooral met Opera Cloud. Bijvoorbeeld: we moeten het ontbijt splitsen in drank en voedsel, wat niet opgeslagen kan worden in Duve. Omwisselingen zijn mogelijk, maar niet perfect. Ook wordt bij het aanmaken van een upsell of iets anders de informatie aan de rechterkant weergegeven op een telefoon. Dit is heel praktisch, maar het lijkt erop dat de lay-out niet altijd precies wordt weergegeven zoals uiteindelijk bedoeld. Dit geldt vooral in het overzicht waar je alle hotelinformatie en upgrades ziet.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementatie
4.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken