Review of The Guestbook

10
Direct-booking beloningen die loyaliteit opbouwen — als gasten erover weten
Area Director of Sales from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in McClellan Park (United States)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Wat ik het leukst vind aan The Guestbook is dat het gasten aanmoedigt rechtstreeks te boeken en flexibele beloningen biedt. De mogelijkheid om te kiezen tussen contant geld terug of krediet voor een toekomstig verblijf biedt echte waarde voor gasten en helpt loyaliteit aan het hotel op te bouwen.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Een verbeterpunt zou het vergroten van de bekendheid van het programma zijn. De beloningen zijn waardevol en gemakkelijk te begrijpen, maar meer zichtbaarheid en promotie zouden meer gasten kunnen laten inzien wat de voordelen zijn en hiervan profiteren, maar dat ligt vooral bij ons op hotelniveau.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken