Review of Planet

0
Absoluut niet meer aan te raden!
Manager from 75-99 kamer Extended Stay & Serviced Apartments in Bad Sachsa (Germany)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Vroeger was het een van de beste PMS-systemen, totdat het werd verkocht aan Planet. Sindsdien is het eerlijk gezegd een dagelijkse sleur.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Geen verdere ontwikkeling, zeer slechte ondersteuning. Als klant ben je hier compleet de weg kwijt. Geen reactie op openstaande tickets, verwerkingstijden van enkele weken. Het duurt zes maanden of langer voordat systeemextensies zijn geïnstalleerd. We hebben 16 hotels bij Protel en gaan nu overstappen.
0.0
Verschrikkelijk
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
1.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken