Review of Event Temple

10
Uitzonderlijke software en service!
National Sales & Marketing Coordinator from 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Inns in Toronto (Canada)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Door het gebruik van Event Temple kan ons team boekingen binnen ons verkoopteam en op vastgoedniveau goed monitoren. De rapportfuncties en verschillende filters stellen ons in staat om onze informatie-extractie uit het systeem te maximaliseren om onze analyse van omzet, nieuwe accounts, verloren zaken, enz. beter te kunnen bedienen. Het team reageert zo snel op vragen en hun leerplatform, evenals hun onboarding proces zorgt ervoor dat ons team nooit verloren gaat. De platform- en dashboardindeling is gebruiksvriendelijk. Dankzij het tabblad Evenementen kunnen onze hotels met functionele ruimtes uitblinken in hun catering- en evenementenverkoop en kunnen ze documentsjablonen (zoals BEO's en contracten) beter benutten via het systeem dat rechtstreeks is gekoppeld aan boekingen die ze al hebben gemaakt. Het kunnen samenstellen van menu's en groepsboekingen is een gamechanger geweest voor onze teams die voorheen om dezelfde reden minder aantrekkelijke software gebruikten (Google Spreadsheets, enz.). Er zijn zoveel aanpasbare velden waarmee onze teams rapporten konden samenstellen of specifieke categorieën konden uitsluiten die al dan niet noodzakelijk zijn voor hun eigen rapportagedoeleinden. De Pipeline-indeling met de functie slepen en neerzetten is zo intuïtief en de mogelijkheid om workflows in te stellen was extra nuttig voor onze teams die op zoek waren naar alternatieven voor checklists met papier en pen
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
De Event Temple-software wordt voortdurend ontwikkeld en geüpgraded om te voldoen aan de behoeften van zijn klantenbestand (inclusief het onze). Dat betekent dat we actief luisteren naar de functies die onze teams binnen het systeem nodig hebben om ons eigen succes te bevorderen met het opbouwen van accounts, boekingen, enz., en het Event Temple-team was ongelooflijk om mee te werken in deze hoedanigheid. We weten dat er altijd verbeteringen plaatsvinden en ze stellen ons hiervan gerust door regelmatig nieuwe functies te lanceren die we op elk moment kunnen beoordelen. De transparantie met upgrades, systeemverbeteringen, enz. was geweldig. We stellen het op prijs dat het team regelmatig om onze feedback vraagt ​​en contact met ons opneemt om ervoor te zorgen dat ze weten wat we nodig hebben om te blijven slagen. Er zijn op dit moment geen specifieke verbeteringen nodig, omdat onze teams zich in staat voelen om succes te boeken met de software in de huidige vorm.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken