Review of Event Temple

7
Gemakkelijk te leren met sterke PMS-integratie — iets meer begeleiding voor experts
Corporate Account Sales manager from 200 to 499 kamer City Center Hotels in Quebec City (Canada)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Echt eenvoudig om op te pakken, dus voor teams die niet vertrouwd zijn met IT-tools en tech-liefhebbers, is het zeer gebruiksvriendelijk. Geweldige integratie/samenvoeging met de PMS die goed werkt — en wij gebruiken Mews, wat veel zegt aangezien de favoriete uitdrukking van Mews 'systeembeperkingen' is! Nog een groot pluspunt: echte klantenservice!! (dank je Jessica).
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het is het tegenhanger van een gebruiksvriendelijk CRM; voor mensen die gemakkelijk met CRMs omgaan, kan het wat te begeleidend of beperkt aanvoelen. De sjablonen zijn geweldig — de mechanismen en alles (aanbiedingen, contracten, BEO's) — maar zoals gezegd, zijn sommigen van ons behoorlijk vertrouwd met [het gebruik van deze tools], dus misschien zou een 'geavanceerde / expert-toegang' modus handig zijn om onze sjablonen vrijer te kunnen aanpassen en maken. Ook, terwijl evenementensjablonen goed werken om te communiceren en te integreren met de hotel PMS, zou het geweldig zijn als het ook naadloos andersom zou werken (ik weet dat ik veel vraag, aangezien dit deel niet volledig aan jullie kant ligt!).
3.5
Gemiddeld
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken