Review of Duve

9
Eenvoudige gastreacties met ruimte voor groei
Deputy Manager from 75-99 kamer City Center Hotels in Auckland Central (New Zealand)
Geverifieerd
2 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Vrij eenvoudig - gastvragen zijn gemakkelijk te beantwoorden. Er zijn sjablonen die je kunt instellen en aanpassen om je reacties te personaliseren.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Momenteel is de service goed voor het gebruik dat wij ervan maken. Ik heb nog niet gekeken naar de mogelijkheid om massale sms-berichten te sturen naar aankomende gasten op een bepaalde dag (bijvoorbeeld bij een evenement of wegwerkzaamheden), maar ik denk dat dat de volgende beste functie zou kunnen zijn. Alternatief krijgen we terugkerende vragen van gasten (waar bepaalde knoppen te vinden zijn, koffie/thee of toiletartikelen, enzovoort), dus als de Duve AI in staat is om patronen te herkennen aan de hand van trefwoorden en direct op zulke berichten aan de gasten te reageren, zou dat een nieuw idee zijn om in de loop van de tijd te integreren.
4.5
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken