Review of ROH

10
Automatisering die tijd bespaart — maar kaartautorisatie kan beter
Sales Coordinator from 200 to 499 kamer Branded Hotels in Allen (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
De automatisering die in ROH is ingebouwd, maakt het verkoopproces echt eenvoudig. Vanaf de eerste belangrijke boeking haalt het alles uit het contract en stelt het de boeking in op die deadlines. Er is minder klikken en toevoegen van elementen aan deze boekingen. Een ander voordeel is ook de automatische facturering! Het zorgt ervoor dat de klant die betalingsherinneringen ontvangt zonder dat wij ze hoeven te klikken en in te plannen. Wat vroeger een proces van 5-10 minuten was om de belangrijke documentgegevens, deadlines, creditcardautorisaties, enz. in te voeren, kunnen we nu gewoon uploaden, controleren en verzenden. Echt een tijdsbesparing!
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou fijn zijn als het gedeelte voor creditcardautorisatie uitgebreider was. Bijvoorbeeld, de klant kan de kaart in het systeem zetten, maar aan de kant van het hotel wordt niet bevestigd welke kosten ze goedkeuren. Als er een manier is om een standaardautorisatie toe te voegen of een die in het systeem is ingebouwd, zou dat het voor het hotel makkelijker maken.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken