Review of Crave Interactive/HCN

8
Gebruiksvriendelijke tablets met uitstekende ondersteuning — updates blijven verwarrend
In Room Dining Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Cary (United States)
Geverifieerd
5 dagen geleden
Beoordeelde producten
Wat vindt u het leukst?
Over het algemeen is het hoogtepunt van samenwerken met Crave hun klantenservice en snelle reactietijd, zelfs over verschillende tijdzones heen. Ik vind dat de tablets over het algemeen gemakkelijk te gebruiken zijn, zowel vanuit het perspectief van de gast als aan de "back end".
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou het fijn vinden als de tablets sneller bijgewerkt kunnen worden om rekening te houden met items die 86'd zijn, en dat het proces om updates uit te rollen iets minder verwarrend is. Ik heb het een paar keer gedaan en elke keer vraag ik me nog steeds af of ik het wel goed doe.
4.0
Zeer goed
Gebruiksgemak
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken