Review of DigitalGuest

9
Eenvoudige communicatie
Marketing coordinator from 100 to 199 kamer Branded Hotels in Hok (Sweden)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Met dit product zijn we in staat om op een vlotte manier contact te maken met onze gasten. Zowel voor aankomst, tijdens hun verblijf als na vertrek. Het maakt het mogelijk om flexibeler te zijn en we kunnen er zeker van zijn dat onze gasten over de laatste informatie beschikken.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het kan flexibeler zijn over wanneer de pre-arrival mail wordt verzonden. Gasten met late boekingen krijgen geen informatie per mail (slechts drie dagen voor aankomst). We kunnen niet zien welke gast de informatie heeft gekregen of niet. We zouden een ontwikkeling op prijs stellen, met een eenvoudig gastevaluatiesysteem.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken