Review of alliants

9
Een betrokken en behulpzaam team.
Reception Manager from 100 to 199 kamer Boutique Hotels in (United Kingdom)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Wat vind je het leukst?
Bij sommige leveranciers kan het een paar dagen duren voordat ze contact met u opnemen over hun product of om wijzigingslogboeken te verstrekken tijdens of na updates, maar het team van Alliants neemt regelmatig contact met ons op om ons op de hoogte te houden van eventuele wijzigingen of uitdagingen waarmee ze worden geconfronteerd . Met hun eerdere operationele ervaring begrijpen ze de uitdagingen waarmee teams worden geconfronteerd en de vraag op de specifieke afdelingen, wat leidt tot een beter begrip van onze eisen. Het is ook geruststellend dat we communicatie hebben met het technische ontwikkelingsteam en de programmeurs, omdat zij onze zorgen of opmerkingen kunnen begrijpen en vanuit een programmeerperspectief kunnen uitleggen waar er problemen kunnen zijn.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Alliants groeit nog steeds en ze hebben veel geweldige dingen in de pijplijn, ik zou mogelijk een consumenteninvoersysteem kunnen voorstellen voor wat we het meest uitdagend vinden of waar we meer werk aan de app moeten besteden om deze functies te prioriteren. Dus als een functie of functie veel verzoeken heeft, kunnen de programmeurs zich daarop concentreren.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Vickie M. from alliants replied
Thank you so much for your positive review. We at Alliants strive to build solutions that benefit both the hotel team and their valued guests. And you're right! Operations are on the front line so we know how important it is to provide support as quickly as possible so you can focus on other areas, like making your guests as comfortable as possible. Thank you also for your suggestion of a "consumer input system." I will share that with our team here. In the meanwhile, if you click on the "support" tab, there is an option to leave Feedback for our team. Otherwise, just reach out to our team at anytime. We appreciate all feedback. :)

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken