Review of Shiji Group

9
Krachtig platform met vele mogelijkheden
Community Manager from 200 to 499 kamer Airport/Conference Hotels in Playa de Muro (Spain)
Geverifieerd
24 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Het platform biedt een breed scala aan functies en de mogelijkheid om reputatiemanagement en enquêtes te centraliseren op één platform. Bovendien maakt het gepersonaliseerde reacties, resultatenanalyse en uitgebreide monitoring van de klantervaring mogelijk.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Met zoveel functies kan het in het begin wat complex zijn om bepaalde opties te vinden. Een meer intuïtieve navigatie of een iets vereenvoudigde interface zou het voor nieuwe gebruikers gemakkelijker maken om het programma te leren kennen.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
3.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
N/A
Jessica k. from Shiji Group replied
Hi Antònia, Thank you so much for your review & positive feedback. I am very happy to hear that you find our platform valuable and it provides the centralized overview that you need to continue enhancing your guest experience and online reputation. We try to make our platform as easy to navigate and user-friendly as possible, but if you have any specific suggestions, please feel free to share with our Customer Success team to see if it's something that we can share internally. Wishing you a great summer season ahead! Best, Jessica Kurtz

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken