Review of Traversing.ai

10
Het heeft ons geholpen om feedback van gasten om te zetten in echte successen op het gebied van gastvrijheid.
Leisure Sales Manager from 500+ kamer Casinos in Las Vegas (United States)
Geverifieerd
30 dagen geleden
Wat vind je het leukst?
Wat ik het meest waardeer, is hoe dit platform ons eraan herinnert dat elke recensie afkomstig is van een echte gast met een echte ervaring. De sentimentanalyse helpt ons team precies te bepalen waar het tijdens het verblijf goed of fout ging, wat direct van invloed is geweest op de training van onze receptie- en horecateams. We hebben een meetbare verbetering in onze scores gezien sinds we een consistent reactieritme via het platform hanteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een directe koppeling met ons PMS zou ons helpen de klantreis beter te begrijpen. Dit zal waarschijnlijk een enorm verschil maken voor de algehele communicatie.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken