Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Journeytok

10
Een CRM-systeem dat een verschil maakt in het dagelijks leven.
Deputy Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Port d'Alcudia (Balearic Islands)
Geverifieerd
16 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Hotel CRM & E-mailmarketing
Wat vind je het leukst?
We waren gewend te werken met verschillende, losgekoppelde systemen en konden de data die we hadden niet vertrouwen: tegenstrijdige en dubbele records, en een database die besluitvorming bemoeilijkte. Met Journeytok werkte de integratie met ons PMS vanaf het begin perfect, en in slechts een paar maanden tijd gingen we van een chaotische database naar duizenden overzichtelijke, bruikbare profielen, waarin onze terugkerende klanten werden geïdentificeerd. We kunnen nu campagnes lanceren die gesegmenteerd zijn op zeer specifieke kenmerken, iets wat voorheen simpelweg onmogelijk was. Voor een resort van onze omvang is het een aanzienlijke verbetering dat de gastcommunicatie tijdens het hoogseizoen automatisch verloopt. En als er vragen zijn, wordt er snel en persoonlijk gereageerd; het is duidelijk dat ze de branche kennen en klaarstaan ​​wanneer dat nodig is.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat het platform meer potentieel heeft dan we momenteel benutten. We willen graag regelmatig trainingssessies met het team houden om te bepalen welke functies we verder kunnen ontwikkelen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken