Review of Planet

1
Mooi ontwerp!
DOS from 75-99 kamer Bed & Breakfast & Inns in Sedona (United States)
Geverifieerd
5 jaar geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
De klantenservice voor het product is uitstekend met een gedetailleerde check-up van het corporate marketingteam om te zien hoe het met ons gaat. Het grafische ontwerp is esthetisch mooi! Over het algemeen lijkt het product gemakkelijk te navigeren voor elke functionaliteit. Het is gemakkelijk om bonnen voor gasten te maken. Wat ik buitengewoon nuttig vind, is de algemene opmaak van de dashboardpagina, waardoor u snel belangrijke informatie kunt bekijken. Het gastprofiel is ook zo opgemaakt dat er veel informatie wordt weergegeven als een snelle blik in het gastprofiel voor gemakkelijke toegang. Klantenondersteuning is geweldig als je een probleem hebt, maar het kan even duren voordat je direct antwoord krijgt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik had graag een betere trainingsmodule gehad voor "aan de slag" en voor groepsverkopen. Het scherm is moeilijk te lezen op een laptop omdat de letters allemaal lichtgrijs zijn. Zelfs bij het overschakelen naar de donkere achtergrond is het een beetje moeilijk te lezen. Het lijkt erop dat er veel klikken zijn om één functie te voltooien. Hoewel ik hou van de esthetiek van het programma, maar ik vind het moeilijk te gebruiken. Het programma is constant naar beneden of scrollt of pauzeert. Er lijken veel problemen te zijn met de toegankelijkheid en een lange vertragingstijd. Een goed trainingsprogramma voor nieuwe gebruikers zou nuttig zijn. Ik kreeg te horen ga naar U tube. Het personeel dat me heeft opgeleid, had geen tijd om me echt te trainen en het scherm is moeilijk te lezen. De grijze letters zijn erg lastig voor iemand met multifocale glazen. Het donkere formaat is nog meer afleidend. Uw personeel bood aan om ons een pilot-trainingsmodule voor de receptie te geven, maar ik zit in de verkoop en heb iets nodig voor groepen. We hebben een trainingsprogramma nodig voor het beheren van de boekhouding voor blokken, enz.Ik had graag een betere trainingsmodule gehad voor "aan de slag" en voor groepsverkopen. Het scherm is moeilijk te lezen op een laptop omdat de letters allemaal lichtgrijs zijn. Zelfs bij het overschakelen naar de donkere achtergrond is het een beetje moeilijk te lezen. Het lijkt erop dat er veel klikken zijn om één functie te voltooien. Hoewel ik hou van de esthetiek van het programma, maar ik vind het moeilijk te gebruiken. Het programma is constant naar beneden of scrollt of pauzeert. Er lijken veel problemen te zijn met de toegankelijkheid en een lange vertragingstijd. Een goed trainingsprogramma voor nieuwe gebruikers zou nuttig zijn. Ik kreeg te horen ga naar U tube. Het personeel dat me heeft opgeleid, had geen tijd om me echt te trainen en het scherm is moeilijk te lezen. De grijze letters zijn erg lastig voor iemand met multifocale glazen. Het donkere formaat is nog meer afleidend. Uw personeel bood aan om ons een pilot-trainingsmodule voor de receptie te geven, maar ik zit in de verkoop en heb iets nodig voor groepen. We hebben een trainingsprogramma nodig voor het beheren van de boekhouding voor blokken, enz.
0.5
Verschrikkelijk
Ease of Use
2.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken