Review of HotelBuddy

10
Zeer tevreden over onze samenwerking
General Manager from 100 to 199 kamer City Center Hotels in Vilnius (Lithuania)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
We maken gebruik van de volgende Hotelbuddy-diensten: een webgebaseerde gastenapp, online in- en uitchecken, online betalen, kamerupselling, verkoop van extra services, chat en een QR-kioskoplossing. De app is zeer gebruiksvriendelijk en veel van onze gasten gebruiken hem. We ontvangen altijd uitstekende klantenservice wanneer we die nodig hebben. Daarnaast ontvangen we regelmatig nuttige aanbevelingen en begeleiding om onze aanwezigheid in de app te verbeteren en onze omzet te verhogen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik kan er geen bedenken. Alles werkt over het algemeen goed. Soms duurt het even voordat nieuwe functies beschikbaar zijn, maar het team reageert altijd snel en staat open voor feedback.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken