HotelBuddy Guest App

4.9 (5 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

HotelBuddy Guest App

Niet gerangschikt in Hotelgast-apps

Digitalize the guest journey at 360° and optimize the resources of your hotel.

HotelBuddy heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Wat is HotelBuddy?

Opgericht in 2020 | Hoofdkantoor in Tallinn (Estonia) | 10 medewerkers
HotelBuddy Guest App is een cloudgebaseerde hotelsoftware die hotels helpt de customer journey te digitaliseren door toegang te bieden tot alle hotelservices vanaf een mobiele telefoon, zonder dat er iets gedownload hoeft te worden. De app integreert naadloos met het Property Management System (PMS) van het hotel, wat zorgt voor realtime gegevenssynchronisatie. Met deze functie kunnen gasten registratiekaarten invullen, kamers upgraden, extra services boeken en betalingen doen, waarbij de informatie automatisch wordt bijgewerkt in het PMS. HotelBuddy fungeert als een virtuele receptioniste, 24/7 beschikbaar, waardoor de werklast van de receptie aanzienlijk wordt verminderd en lange wachtrijen worden geëlimineerd. Dit verbetert de snelheid en kwaliteit van de klantenservice en verhoogt tegelijkertijd de conversieratio voor kamerupgrades en extra services. HotelBuddy is ontworpen om moeiteloos in de huidige hotelactiviteiten te passen, stroomlijnt processen en verhoogt de gasttevredenheid.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van HotelBuddy producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door HotelBuddy

Veelgestelde vragen

HotelBuddy Guest App-alternatieven

Niet zeker of HotelBuddy geschikt is voor uw hotel? Hier zijn vergelijkbare Hotel Guest Apps-leveranciers die een goede keuze kunnen zijn voor uw hotel:

Mogelijkheden

profile-empty-state.svg

HotelBuddy heeft geen voordelen of use cases beschikbaar

Functies

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Mobiele sleutel

Sleutelloze toegangssystemen voor hotels
Laat uw gasten hun kamer en eventuele andere deuren (gang, fitnessruimte, parkeerplaats) rechtstreeks vanaf hun mobiele telefoon openen. Onze IOT Mobile Key-oplossing werkt met de meeste standaard elektronische deursloten en vereist niet dat de gast een app downloadt.

PREMIUM-ADD-ON

Contactloos inchecken

Hotelgast-apps
Laat uw gasten de registratiekaart invullen, kamerupgrades en extra services boeken en vooruitbetalen voordat ze in het hotel arriveren om een vlotte aankomst te garanderen en de werklast van uw receptie te verminderen.

INBEGREPEN

Tv-casting

Hotelgast-apps
Upgrade uw gastverblijf door hen een veilige casting-oplossing aan te bieden waarmee ze hun persoonlijke Netflix of Youtube op het tv-scherm van het hotel kunnen bekijken zonder in te loggen, gewoon door verbinding te maken met een op maat gemaakt beveiligd wifi-netwerk.

PREMIUM-ADD-ON

Upselling

Hotelgast-apps
Verhoog uw extra omzet door goed gepresenteerde extra services en aantrekkelijke kamerupgrades aan te bieden aan uw gasten op het moment dat zij deze het meest willen kopen.

INBEGREPEN

Feedback van gasten

Hotelgast-apps
Verzamel feedback van gasten na het verblijf om sociaal bewijs en waardevolle informatie te krijgen voor het voortdurend verbeteren van uw services om de ervaring van uw gasten te verbeteren.

INBEGREPEN

Berichten en verzoeken

Hotelgast-apps
Verbeter uw klantenservice door de communicatie met de receptie snel en eenvoudig te maken! Met de chatfunctie kunnen gasten de receptie een bericht sturen en snel antwoord en oplossingen krijgen voor al hun vragen.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van HotelBuddy

4.9
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementatie
4.8/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, HotelBuddy Guest App is het #18 meest trending product in de Hotelgast-apps categorie (van 92) en het #628 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

HotelBuddy’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prijzen van HotelBuddy

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

HotelBuddy Gemiddelde HotelBuddy

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

Vergelijken HotelBuddy to Top Alternatives

Hoteza Guest App
Compare

Hoteza

Hotelgast-apps

4.8 (53 BEOORDELINGEN)

Interactieve en gebruiksvriendelijke webapplicatie voor eenvoudigere communicatie, entertainment en gepersonaliseerde gastervaring

Visie bovenkant HotelBuddy alternatieven
Get recommendation Image
Wil je weten of? HotelBuddy past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Doe de quiz

Beoordelingen van HotelBuddy

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
5
Zeer goed
0
Gemiddeld
0
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Middelgroot (2)
  • Groot (3)

Land

  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (5)
10

Zeer tevreden over onze samenwerking

General Manager van 100 to 199 kamer Stadshotel in Vilnius (Lithuania)

Geverifieerd
7 maanden geleden
We maken gebruik van de volgende Hotelbuddy-diensten: een webgebaseerde gastenapp, online in- en uitchecken, online betalen, kamerupselling, verkoop van extra services, chat en een QR-kioskoplossing. De app is zeer gebruiksvriendelijk en veel van onze gasten gebruiken hem. We ontvangen altijd uitstekende klantenservice wanneer we die nodig...
Country Lithuania
General Manager
groot hotel
9

Professionele en betrouwbare samenwerking!

Sales and marketing manager van 100 to 199 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Jurmala (Latvia)

Geverifieerd
8 maanden geleden
We hadden een enorme wachtrij in ons hotel, dus we hadden dringend een nieuwe, moderne oplossing nodig. Hotelbuddy kwam precies op het juiste moment. Hulp met de oplossing en directe verbinding met ons PMS, zeer goede en professionele persona's + gedeeltelijk mobiele sleutels toegevoegd :)!
Country Latvia
Sales and marketing manager
groot hotel
10

Een must-have voor elk modern hotel

Front Office Manager van 100 to 199 kamer Stadshotel in Vilnius (Lithuania)

Geverifieerd
9 maanden geleden
Wat we het meest waarderen, is de opmerkelijke compatibiliteit met verschillende PMS-systemen van hotels, met name ons eigen systeem, Suite8. De naadloze integratie heeft onze workflow ongelooflijk efficiënt gemaakt. De app is uitzonderlijk gebruiksvriendelijk, wat enorm veel tijd bespaart voor zowel ons personeel als, belangrijker nog, onz...
Country Lithuania
Front Office Manager
groot hotel
10

Contactloos mobiel inchecken zonder wijziging van het hoteldeurslot.

Revenue Manager van 75-99 kamer Boetiekhotel in Tallinn (Estonia)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Een webgebaseerde applicatie die u niet hoeft te downloaden. U kunt de snelkoppeling toevoegen aan het mobiele startscherm om de HotelBuddy-app onderweg opnieuw te openen. Het ontwerp aan de clientzijde en de gebruikersstroom zijn goed gebouwd en modern. De backend aan de hotelzijde ziet er strak uit en u kunt de gebruiksstatistieken uit he...
Country Estonia
Revenue Manager
Middelgroot hotel
10

Geweldige manier om contact te maken met uw gasten en het werk van de receptie klantvriendelijker te maken

Hotel Manager van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Tartu (Estonia)

Geverifieerd
3 jaar geleden
Goed upsell-platform, marketingassistent, goede gegevensverzamelaar en -analyse, de beste manier om met gasten in contact te komen, beoordelingen te krijgen en feedback te geven. Echt een aanrader! Echt een goede manier voor een mobiele sleutel voor klanten. De contactloze toegang tot kamers is gemakkelijk te gebruiken voor klanten en heeft...
Country Estonia
Hotel Manager
Middelgroot hotel
  • 1

Recommend empty

Het lijkt erop dat HotelBuddy door geen enkel hotel wordt aanbevolen

Bekijk de top 10 van meest aanbevolen HotelBuddy alternatieven

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

HotelBuddy is geïmplementeerd in veel van onze partnerhotels in Estland, waar we de oplossing succesvol hebben geïntegreerd met de IoT Suite van Ruckus. Het platform werkt naadloos en biedt gasten een soepele digitale check-in, mobiele kamersleutels en eenvoudige toegang tot diensten, terwijl de hotelactiviteiten worden vereenvoudigd. Gasten kunnen zich online registreren, deuren ontgrendelen met mobiele sleutels, veilig persoonlijke content streamen en diensten rechtstreeks vanaf hun telefoon bestellen. Voor hotels vermindert het de administratieve werklast, elimineert het papierwerk, verbetert het de upselling en verbetert het de operationele efficiëntie. Wij raden HotelBuddy aan voor elk hotel dat op zoek is naar een bewezen, schaalbare en toekomstbestendige oplossing voor gastbeleving.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

In tegenstelling tot veel gastgerichte apps is HotelBuddy ontworpen om te integreren met een professionele infrastructuur zoals de Ruckus IoT Suite. Deze combinatie levert een robuuste, veilige en toekomstbestendige configuratie op waarbij sloten, sensoren en slimme apparaten onderdeel worden van een uniform systeem. Het platform ondersteunt ook Chromecast-streaming met unieke wifi-sleutels (DPSK), wat de personalisatie en beveiliging verbetert. HotelBuddy onderscheidt zich door betrouwbaarheid, flexibiliteit en bewezen resultaten in echte hotelomgevingen. De gepatenteerde IoT-gebaseerde hardware maakt de gehele oplossing 100% webgebaseerd en gebruiksvriendelijk voor gasten. IoT-modules kunnen ook worden toegevoegd aan bestaande hoteldeursloten, waardoor kostbare vervangingen worden vermeden.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Zorg ervoor dat u de integratie met de IoT Suite van Ruckus optimaal benut. De combinatie van HotelBuddy's gastreisplatform met connectiviteit op ondernemingsniveau levert maximale waarde op wanneer hotels het gebruiken als basis voor toekomstige IoT- en digitale service-uitbreidingen. Begin met het in kaart brengen van de gastcontactpunten die u als eerste wilt digitaliseren – inchecken, mobiele sleutels of upselling – en u zult snel rendement op uw investering zien, terwijl het systeem schaalbaar blijft voor toekomstige behoeften.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Madis Hakkaja CEO @ PRO IT Services
RecommendationAvatar
Rob Harmsen Key Account Manager @ Allinco BV
RecommendationAvatar
Madis Hakkaja CEO @ PRO IT Services
RecommendationAvatar
Rob Harmsen Key Account Manager @ Allinco BV
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? HotelBuddy? Laat een aanbeveling achter

HotelBuddy-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations
Bedrijf Functionaliteit
Mews
Mews

93% aanbevolen door 777 hotels


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% aanbevolen door 615 hotels

Vastgoedbeheersystemen
HOTELTIME
HOTELTIME

93% aanbevolen door 352 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Infor
Infor

80% aanbevolen door 82 hotels

Vastgoedbeheersystemen
Stripe
Stripe

100% aanbevolen door 2 hotels

Software voor betalingsverwerking
Ruckus Wireless

Deze integratie is nog niet geverifieerd door HotelBuddy.

Ruckus Wireless

0% aanbevolen door 0 hotels

Wifi-oplossingen voor de horeca

Ondersteuning

Niet geverifieerd

HotelBuddy heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum

Productupdates

Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie

Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.

Offerte aanvragen

HT Scoren

0/100

Aanbevolen

99%

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken