Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Everguest

9
Positieve ervaringen met het omgaan met gastfeedback
Guest Relations Specialist from 200 to 499 kamer Extended Stay & Serviced Apartments in Budapest (Hungary)
Geverifieerd
16 maanden geleden
Producten Beoordeeld
Software voor gastenenquêtes
Wat vind je het leukst?
Tegenwoordig is het administratieve werk enorm toegenomen. Volgens de statistieken ontvangt ons hotel meer beoordelingen en feedback dan gemiddeld. Het lezen en beantwoorden van feedback neemt een aanzienlijk deel van onze dagelijkse werktijd in beslag. Sinds we deze software gebruiken, hebben we veel tijd bespaard die we kunnen gebruiken voor andere processen, zoals persoonlijke communicatie, programma-organisatie en programmaverkoop. We hebben gewoon meer tijd voor onze gasten en we zijn meer ontspannen. Het gevoel van overwerkt zijn is verdwenen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
De vrijheid om gastvragenlijsten te bewerken kan worden verbeterd. Preciezer gezegd: een vraag met betrekking tot een categorie kan meerdere keren worden opgenomen en bewerkt. Preciezer gezegd: een vraag met betrekking tot een categorie kan meerdere keren in dezelfde vragenlijst verschijnen en worden bewerkt. Bovendien kunnen reacties op feedback die via verschillende kanalen, zoals TripAdvisor, is ontvangen, momenteel niet rechtstreeks vanuit het programma worden verzonden zonder in te loggen op de oorspronkelijke interface.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken