Wat vind je het leukst?
Ik vind het geweldig om het dashboard 'Market Snapshot Views' te kunnen bekijken. De marktsegmentatiegrafiek is een fantastische tool. Hiermee kan ik zien waar anderen staan met hun boekingen en krijg ik een beter beeld van waar mijn groepen graag verblijven. Zo kan ik naar die specifieke stad en/of accommodatie kijken en zien wat hen daarheen trekt. Dit helpt ons om onze business te verbeteren. Ik vind het ook geweldig dat je de evenementgroottes bij de verschillende accommodaties kunt bekijken. Ik vind het geweldig dat je de e-mail voor elk account kunt zien en de analyses onder de grafiek met trends in vergadergroottes. Een geweldig product om toekomstige prognoses en rapporten te bekijken. Ik vind het dashboard 'Market Snapshot Views' erg fijn – het is zo'n krachtige tool om trends te begrijpen en beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Vooral de marktsegmentatiegrafiek is ongelooflijk nuttig, omdat ik hiermee kan zien waar anderen staan met hun boekingen en tegelijkertijd een duidelijker beeld krijg van waar mijn eigen groepen het liefst verblijven. Met dat inzicht kan ik me richten op specifieke steden of accommodaties en beter begrijpen wat daar klanten naartoe trekt, wat uiteindelijk de optimalisatie van onze algehele verkoopstrategie ondersteunt. Een andere functie die ik enorm waardeer, is de mogelijkheid om de omvang van evenementen voor verschillende locaties te bekijken. Deze gedetailleerde informatie helpt me om prestaties te benchmarken en de vraag effectiever te anticiperen. Ik vind het ook erg handig dat je het e-mailadres van elk account kunt bekijken, samen met de analyses onder de grafiek met trends in vergadergrootte. Beide maken het gemakkelijker om datapunten te verbinden en kansen te identificeren. Al met al is dit een fantastisch product voor het bekijken van toekomstige prognoses, het analyseren van rapporten en het ontdekken van nieuwe strategieën om de bedrijfsprestaties te verbeteren. De mate van detail en functionaliteit maken het een onmisbare tool voor planning en groei.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik zou het geweldig vinden als ik gewoon op een account kon klikken en meteen kon zien waar ze het afgelopen jaar (tenminste - meerdere jaren zou nog beter zijn om te vergelijken) allemaal geboekt hebben. Dit zou enorm handig zijn bij het bekijken van onze toekomstige markt. Het laat je ook zien welk patroon bepaalde bedrijven hebben (bijvoorbeeld: boeken ze elk jaar grote conferenties, of om het jaar? Zitten ze liever in het Midwesten/Zuiden/Noorden enz., of zijn ze flexibel? Is dit een groep die doorgaans hotels uitverkoopt? Organiseren ze congressen in de hele stad?) Ik zou het geweldig vinden als er, wanneer je op je eigen marktoverzicht klikt, een grafiek tevoorschijn komt die laat zien hoe je je verhoudt tot de rest van je staat. Alleen jouw specifieke accommodatie ten opzichte van je concurrenten. Actuele analyse voor betere interne rapportage. Ik zou ook willen dat onze accommodatie beter zichtbaar zou worden als we consequent inloggen om te laten zien dat we serieus zijn met het boeken van zaken. Ik zou het geweldig vinden als ik gewoon op een account kon klikken en meteen kon zien waar ze het afgelopen jaar allemaal geboekt hebben - of idealiter over meerdere jaren voor een diepere vergelijking. Deze mate van zichtbaarheid zou enorm waardevol zijn bij het analyseren van onze toekomstige markt. Het zou het ook veel gemakkelijker maken om boekingspatronen bij verschillende bedrijven te identificeren. Organiseren ze bijvoorbeeld elk jaar grote conferenties, of om het jaar? Geven ze de voorkeur aan specifieke regio's zoals het Midwesten, het Zuiden of het Noordoosten, of zijn ze flexibeler met hun locaties? Zijn het groepen die doorgaans hele hotels uitverkopen, of nemen ze deel aan congressen in de hele stad? Dergelijke inzichten zouden nauwkeurigere prognoses en optimalisatie van onze verkoopstrategieën mogelijk maken. Een andere functie die ongelooflijk nuttig zou zijn, is de mogelijkheid om op onze eigen marktsnapshot te klikken en direct een grafiek te genereren waarin de prestaties van onze accommodatie worden vergeleken met de rest van de staat. Deze directe weergave van onze accommodatie ten opzichte van onze directe concurrenten zou een sterkere analyse opleveren en zorgen voor effectievere interne rapportage. Tot slot denk ik dat accommodaties die consistent inloggen en het platform actief gebruiken, meer inzicht in het systeem zouden moeten krijgen. Het zou een geweldige manier zijn om te benadrukken welke hotels serieus bezig zijn met het boeken van zaken en volledig betrokken zijn bij de tool. Deze erkenning zou niet alleen consistent gebruik motiveren, maar ook accommodaties belonen die zich inzetten om datagedreven inzichten te benutten voor groei.
