Review of ROH

10
Gebruiksvriendelijk en efficiënt, maar het startscherm kan beter
Conference Services Coordinator from 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Inns in Williamsburg (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Wat vindt u het leukst?
Ik vind het geweldig hoe gebruiksvriendelijk het hele platform is, zowel voor mijzelf als voor klanten. Het is heel eenvoudig om alle benodigde informatie in te voeren en boekingen georganiseerd te houden. Ik waardeer ook dat ik alles kan aanpassen wat ik nodig heb aan boekingen als dingen niet correct verschijnen voor mijn klanten, of als een van hen een bestelling moet annuleren waarvoor ik ze een factuur heb gestuurd. Ik heb eerder met onze financiële afdeling moeten samenwerken aan enkele facturen die verwarring veroorzaakten (om andere redenen die niet met het ROH-platform zelf te maken hebben), en het was geweldig dat zij ook in ROH aan mijn facturen konden werken. Dit vermindert het extra werk/de communicatie die ook ingewikkeld had kunnen zijn. ROH is ongelooflijk efficiënt en ik gebruik het graag.
Wat vindt u niet leuk of zou beter kunnen?
Het zou fijn zijn als mijn startscherm aangepast kon worden om alleen mijn informatie te tonen wanneer ik inlog. Bijvoorbeeld statistieken over openstaande betalingen, te betalen facturen en mijn individuele boekingen. Het kan wat vermoeiend zijn dat ik steeds de linkerzijbalk moet gebruiken om bij boekingen/facturen te komen die ik moet bekijken. Ik heb eigenlijk geen reden om de facturen en boekingen te bekijken die mijn collega’s hebben aangemaakt, omdat ik daar niets mee doe.
5.0
Uitstekend
Gebruiksgemak
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
N/A
Implementatie
N/A

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken