Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Tripleseat

9
Onze Senior Account Manager, Christine DeBiasi, is fantastisch!
Catering Sales Manager from 200 to 499 kamer Boutique Hotels in Shenandoah (United States)
Geverifieerd
3 dagen geleden
Producten Beoordeeld
Software voor evenementenbeheer
Hotelverkoopsoftware
Wat vind je het leukst?
-Ik ben ontzettend blij met onze Senior Account Manager, Christine DeBiasi. Ze is altijd zo behulpzaam geweest sinds we in oktober 2023 bij TS zijn gekomen. -Ik vind de snelle reacties op helpdeskvragen in TS geweldig. -De klantenservice is ook erg behulpzaam, maar ik denk dat ze wel wat meer training kunnen gebruiken om alle aspecten van TS als gebruiker te begrijpen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
-Wanneer je een accountnaam invoert om ernaar te zoeken en er niets verschijnt, zou het prettig zijn als je de accountnaam niet hoeft te kopiëren of opnieuw in te typen om een ​​nieuw account toe te voegen. (tijdsbesparing) -Het zou handig zijn als we de optie hadden om een ​​naam/accountnaam van een derde partij in te laden, evenals een klantnaam/accountnaam die in de boekingen staat vermeld. Neem gerust contact met me op voor meer informatie hierover. -De afgelopen maand heb ik problemen ondervonden met het ondertekenen van contracten nadat de klant heeft getekend en het contract per e-mail naar mij is teruggestuurd. Om het contract mede te ondertekenen, moet ik teruggaan naar de boekingsdocumenten in TS om te tekenen. Dit gebeurde voorheen niet. -Het zou handig zijn als klanten BEO's (Booking Execution Orders) konden ondertekenen die vanuit het tabblad EVENEMENTEN worden verzonden, en niet alleen vanuit het tabblad BOEKINGEN. Onze planner maakt BEO's aan vanuit het tabblad EVENEMENTEN en we moeten handtekeningen van onze klanten verkrijgen.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
3.0/5

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken